דף הבית עסקים מכירות קל להוריד מחירים, קשה להעלות אותם לאחר מכן. מוטו בעסקים!
קל להוריד מחירים, קשה להעלות אותם לאחר מכן. מוטו בעסקים!
עדי פלאוט 25/05/09 |  צפיות: 3679
  1. ראשית יש להגביל תמיד את הורדת המחירים בזמן. אחרי שהורדנו מחירים, זה מאד קשה להעלות אותם שוב מבלי להתרסק ואפשרי רק במאמץ רב הכולל פעולות שיווקיות רבות ולפעמים יקרות. למשל: "סוף חודש חם - בשבוע האחרון של החודש הורדנו את המחירים!", "שלמו רק 99 ₪ בחודש, למשך חצי שנה" (בזק) או סתם להכריז על תאריך יעד למבצע.
  2. הורדת המחירים מקושרת לאירוע אמיתי או מומצא. למה? כדאי וצריך שתהיה סיבה להורדת מחירים. כך לפחות מחפים על המטרה האמיתית, שלכשעצמה לפעמים מראה על חולשה. בכל עסק שייצא במבצע להורדת המחירים עלול להיתקל בלקוחות שיחשבו לעצמם "הוא בטח פושט את הרגל" או "הוא בטח נתקע עם מלאי לא טוב ומנסה להיפטר ממנו" - תמיד יהיו כאלה, מהם אני מציע להתעלם ולהמשיך במלוא העצמה בקידום ושיווק.  כמובן, ככל שהאירוע טוב יותר כך יהיו פחות רעיונות ציניים מצד הלקוחות.

מה שעוזר במציאת אירוע טוב יהיה הכרת קהל היעד. למשל בעסק לייעוץ עסקי, כמו שלי, קהל היעד הוא בעלי עסקים ואני יכול לדעת מה יהיה רלוונטי עבורם - כרגע זה המיתון, כיצד מעלים את המכירות וכו'. את הנושאים הרלוונטיים מוצאים על ידי ביצוע סקר לקהל היעד של כל עסק. אפילו בנק יכול להוריד מחירים עם אירוע המיתון הרלוונטי: "ראינו שהמיתון פגע בך, אנו מגישים 25% עזרה ראשונה - הורדנו את הריבית!".

כמובן יש את הדוגמאות הקלאסיות שאינן מתיישנות, רק מיפות על-ידי רעיונות קופי-רייטינג יצירתיים: "סוף עונה - כל המוצרים בחצי מחיר", "בואו להכיר את המוצר החדש שלנו - לכבודו 15% הנחה על כל המוצרים", יש לנו יום הולדת - אנחנו נותנים לך מתנה: חצי מחיר על כל המוצרים והשירותים". אפילו במשפט בנאלי כמו "בעל הבית השתגע", יש אירוע ומי אמר שבשיטות של שוק לא מוכרים? דווקא בשוק עושים יופי של עסקים. שמעתי פרסומת ברדיו בימים האחרונים, בה הודיעו שהזמינו קוסם והוא העלים את מע"מ למספר ימים - אירוע מומצא לחלוטין אבל נשמע טוב ומציג אכפתיות ללקוח ושירות טוב ולא ניסיון נואש למכור ולהציל את כבוד העסק.

3.   לא לקרוא לילד בשמו. כשם שכל אדם הוא אינדיבידואל כך גם כל עסק שונה ומצריך פעולות מדויקות בזמנים ספציפיים. יש עסקים שהורדות מחירים עלולות לגרום להרמת גבה אצל הלקוחות, לפיכך הייתי מציג את השינוי כהטבות השוות כסף. "קנה 3 מוצרים וקבל את הרביעי בחצי מחיר", "קנה 3 ושלם רק על שניים", "לקוחות המצטרפים היום מקבלים שירות נוסף מתנה והלקוחות הקיימים מקבלים הטבות מיוחדות בשווי X ₪".

אלה כמה נקודות להתחשב בהן אם אין ברירה וחייבים להוריד מחירים וחשוב לזכור: תמיד לשדר עוצמה. הורדות מחירים חייבות להיות משולבות בקמפיין שיווק וקידום חכם ולא בזבזני, גם לנושא הזה יש חוקים, שטוב יהיה לדעת אותם לשגשוג העסק.


דירוג המאמר:

תגיות של המאמר:

 עדי פלאוט

עדי פלאוט, מנכ"ל ובעלים של קבוצת קומליין - חברת החזקות וניהול עסקי הפועלת משנת 2004.

בקבוצה פועלות חמש חברות: קומסקיור - יבואנית אנטי-וירוס NOD32 מבית ESET, וובוקס - ספקית שירותי מחשוב ענן מהראשונות בישראל, קומפון - המשווקת הבלעדית של שירות 'פון-פלוס' למענה טלפוני חכם ומתקדם, קומליין יעוץ עסקי – המתמחה בייעוץ לעסקים קטנים ובינוניים ופרומו המתמקדת באספקת שירותי שיווק ויחסי ציבור במדיות השונות.



 


מאמרים נוספים מאת עדי פלאוט
 
הכן את הבנקאי שלך לחורף: כך תקבל מהבנקאי שלך שיתוף פעולה להלוואות בתנאים משופרים
ראשית, השורה התחתונה: לא טוב לגשת לבנק מעכשיו לעכשיו לבקשת הלוואה, תמיד טוב יותר להכין את הקרקע מראש, לדעת בדיוק מהו הצורך המדויק ולא בתור כיבוי שריפות כי יתרון הזמן לא עומד לרשותכם.

הופ, הנה הלך הכסף לפרסום
איך זה קורה שדווקא תקציב הפרסום והשיווק הוא זה שנמחק ראשון מהתכנית? ולמה זאת השגיאה הקלאסית?

ניהול פיננסי "אנושי"
כיצד להיות עצמאי ולא להיות "לחוץ" מניהול פיננסי?

שתי גישות לגיוס עובדים
חברות ענק מחזיקות מדורי כוח אדם המגייסים עבורן עובדים אך ברוב השוק העסקי מנהל העסק נאלץ להתמודד עם גיוס כוח האדם ולפעמים אף לבצע את הפעולה בעצמו. יש מנהלים שלא יקבלו מועמד אלא אם הוא בעל ניסיון עשיר, מנהלים שיחפשו רק את העובדים הצעירים והזולים, או את אלה שנראים הכי טוב וכך זה ממשיך. כמובן שהגדרות התפקיד עוזרות להגדיר את הדרישות והמנהל, שמכיר היטב את התפקידים שתחתיו ידע להחליט על הקריטריונים הנחוצים.

המקל והגזר בעסקים
02/02/10 | מכירות
את שיטת "המקל והגזר" כולם בטוח מכירים – נותנים פרס על הישגים וקנס על כישלונות. אבל אפשר גם אחרת.

למומחים בלבד: מה באמת אנשים חושבים עליך?
20/10/09 | מכירות
אחד מהטיפולים הרווחים יותר והשגויים יותר בעסקים הוא להוריד מחירים - הרעיון שיעדיפו אותך מפני שאתה זול יותר ולאו דווקא טוב יותר. למען האמת, מחירים נמוכים אכן מושכים לקוחות ואכן מקלים על סגירת העסקות. אך ישנם מצבים שככל שהמחיר יהיה נמוך יותר כך גם המינוס בבנק יגדל או שלכל הפחות הרווח לא יהיה יותר מאשר משכורת ממוצעת כאשר הטרחה רבה יותר מאשר במשרה ממוצעת. לא שווה לטרוח במצב עניינים כזה משום שאין בו יחס נכון של עלות מול תועלת.

הסכנה מאחורי מכירות בסכום גבוה
08/09/09 | מכירות
לרוב העסקים יש סל מוצרים שכולל עסקאות קטנות, בינוניות, גדולות או אפילו ענקיות. העסקאות הגדולות הן אלה שדורשות את מרבית תשומת הלב כי הן גם אלה המכניסות לעסק את סכומי הכסף הגדולים והן דורשות את מרבית ההשקעה מצד בעל העסק או איש המכירות. לאחר כל ההשקעה כשהעסקה נסגרת, יש חוזה והצ'קים או כרטיס האשראי כבר בכיס, הנטייה הטבעית לרוץ מיד ולהשקיע את הכסף, לשלם איתו חובות או לרכוש איתו דברים שמזמן היו צריכים כבר להירכש ורק חיכו לתזרים מזומנים – זו הנקודה לעצור!!! זו בדיוק הדרך למלכודת פיננסית.

המדריך להקמת עסק מצליח
שאלה החוזרת על עצמה שוב ושוב בקרב בעלי עסקים: "שיווק זה טוב ויפה, אבל לפני שמשווקים עסק, איך מקימים מלכתחילה עסק שיצליח?"

הצד האפל של העסק או כיצד להזרים הכנסה מיידית?
אחרי חצי שנה של מיתון שהולך ומעיק יותר ויותר, עסקים רבים חווים קשיי תזרים בלתי פוסקים. יש לכך כמה פתרונות, בחלקם לוקח זמן עד שמתחילים לראות את הכסף וחלקם הם "מעכשיו לעכשיו". בעוד שבמקרים רבים בעלי עסקים פונים לבנק בבקשה להלוואה כדי להמשיך ולשרוד, במקרים רבים מדי זהו פתרון לא נכון, שרק הולך ומסבך את העסק בקשיי תזרים חדשים.

קל להוריד מחירים, קשה להעלות אותם לאחר מכן. מוטו בעסקים!
25/05/09 | מכירות
בגלל חוק טבע זה, כאסטרטגיה אני לא בעד להוריד מחירים גם אם זה בזמן מיתון. ואם חייבים לעשות זאת צריך למצוא דרך בה לא יראה הדבר כפתרון למצבה הרע של החברה.
כיצד בכל זאת מורידים מחירים מבלי לפגוע במוניטין של העסק?

     
 
שיווק באינטרנט על ידי WSI