תחרות פרס ראש הממשלה ע"ש יצחק רבין ז"ל למצויינות ארגונית
נכתב על ידי: הגר
תאריך: 23/01/12

כחלק מהניסיונות של ממשלת ישראל לעודד ארגונים למצויינות ולאיכות,מפעילה בשנים האחרונות הממשלה תחרות ע"ש יצחק רבין ז"ל, בשותפות בין משרדראש הממשלה, מכון התקנים הישראלי, לשכת התיאום של הארגונים הכלכליים, איגודהישראלי לאיכות ונציבות שירות המדינה.

תחרות פרס ראש הממשלה ע"ש יצחק רבין ז"ל למצויינות ארגונית, מתחלקת לשני מסלולים: המסלול לאיכותומצויינות עסקית, שמנוהל ע"י מכון התקנים הישראלי, והמסלול למצויינותארגונית במגזר הציבורי, שמנוהל ע"י נציבות שירות המדינה.

מטרת המסלולים של התחרות היא שיפור המצויינות הארגונית, העלאת המודעותלחשיבות איכות הניהול והשירות ובניית אסטרטגיה כללית לפיה הארגונים ישפרואת הישגיהם ושירותם לציבור באופן תמידי. כמו כן, התאמת החשיבה האסטרטגית,הניהולית והשירותית לקריטריונים הבינלאומיים.

התחרות מעודדת ארגונים בישראל לפעול עפ"י גישת ה- EFQM האירופאית המנחה למצויינות ארגונית ואיכות השירות בסטנדרטים הגבוהיםהיותר. עפ"י גישת ה- EFQM, הקריטריונים בהם צריך לתת דגש בארגון, הם: ניהולומנהיגות הארגון, תוכנית אסטרטגית, משאבים וקשרי חוץ של הארגון, מוצריהארגון ושירות לקוחות. כל אחד מן הקריטריונים האלו, נמדד ביחס לתוצאותבפועל בהיבטים שונים, בניהם: שירות לקוחות, עובדי הארגון והתנהלות פנימיתשל הארגון.

ארגונים רבים מגישים את מועמדותם לתחרות פרס ראש הממשלה ע"ש יצחק רביןז"ל, כיוון שזהו תהליך חיובי המאפשר לארגון מסגרת בה ניתן דגש אסטרטגילצמיחה ושיפור ההישגים וכמו כן היצמדות לקריטריונים הבינלאומיים. בנוסף,קיימת אפשרות לכל ארגון לפנות ולקבל ייעוץ למצויינות ארגונית מיועצים ארגוניים הפועלים עפ"י גישת ה- EFQM, לפני הגשת מועמדותם לתחרות.תפקידו של יועץ למצויינות ארגונית בתהליך, הוא לבקר את התהליכים והשינויים,כגורם חיצוני ומקצועי ולנתח את המהלכים האפשריים בכל שלב ושלב בתהליך.

הזוכים בפרס התחרות, מתפרסמים בטקס חגיגי ומרשים במעמד המדינה וזוכיםלהוקרה וחשיפה ארצית. רבים מן הזוכים בתחרות פרס ראש הממשלה ע"ש יצחק רביןלמצויינות ארגונית, ניגשים גם לתחרויות עולמיות בתחום.


 
אודות המחבר
המאמר הודפס מאתר portal-asakim.com - אתר מאמרים עסקיים ומקצועיים
http://www.portal-asakim.com/Articles/Article25345.aspx