מיתוג הוא תהליך בו הופכים מוצר, אדם או חברה למותג אותו קהל הצרכנים מכיר ובו הוא מעוניין. מיתוג יעזור לכל חברה לבנות את התדמית הראשונית בה היא מעוניינת. מאמר זה יסביר לקוראים את כל הנקודות החשובות אודות מיתוג.
תהליך המיתוג
חשוב להיות מודע לעובדה כי תהליך המיתוג הוא תהליך שדורש סובלנות. תהליך זה דורש מחקר מקיף, בניית אסטרטגיה, תכנון נכון, יישום הדרגתי ולמידה על בסיס ניסיונות ראשוניים של חשיפת המוצר או החברה לשוק. מיתוג הוא אינו קסם. הוא לא צץ בן רגע ונעלם בן רגע, אך הוא בהחלט אחד הדברים האטרקטיביים ביותר שמשרדי יחסי ציבור יכול להוציא מכובע הקסמים שלהם, שכן הוא זה שיצור את אותה היכרות בה מעוניינים בין החברה לקהל הצרכנים או בין מוצרי/שירותי החברה ללקוחותיה הפוטנציאליים. תהליך המיתוג תמיד יכלול בתחילה בנייה חכמה של ערכי המוצר או השירות, אריזה מתוחכמת של אותם ערכים והוצאת האובייקט לשוק הצרכנות על מנת לבדוק האם המיתוג אכן אפקטיבי. השלב הסופי של תהליך מיתוג תמיד יהיה הפיכת מוצר למותג, מוצר שהצרכן מכיר, מוצר שהצרכן רואה בו הכרח או סמל סטאטוס ומוצר שבו הלקוח מעוניין גם אם אין לו צורך ממשי בו.
ממתגים אתכם
נכון להיום כל עסק יכול לנקוט בפעולות שיווקיות שונות, מסעות פרסום ועוד, אך הוא חייב לקחת בחשבון כי מיתוג עסקי הינו חובה בכל עסק שמעוניין להצליח לאורך זמן. רק פיתוח זהות של מותג היא זו שתבטיח הצלחה בקנה מידה גדול של מוצר, שירות או חברה כלשהי. מיתוג מוצלח יבדל את החברה ממתחריה תוך שהוא מעניק לה, למוצרים ולשירותים אותם היא משווקת לצרכנים יתרון תחרותי משמעותי. בתחילת תהליך המיתוג המומחים שאחראים על התהליך תמיד ידעו מהם היתרונות התחרותיים של החברה או המוצר ובמה נבדל אותו מוצר ממוצרים דומים בשוק. בתהליך המיתוג יתחברו כל הערכים והחזון של החברה לשם של המותג (אם מדובר על חברה, שירות או מוצר), סימון של המותג המיועד בצבע ספציפי, לוגו אותו יזכרו, סלוגן אטרקטיבי ואלמנטים ויזואליים אותם כל אחד יזכור כאשר הוא יראה את המוצר בפרסומת ולאחר מכן על המדפים בחנות.
לסיכום, כל עסק וחברה זקוקים למיתוג נכון על מנת להצליח. תהליכי המיתוג תמיד יכללו מחקר שיכלול את מצב השוק, קהלי היעד המתאימים והמאפיינים אותם, גיבוש של חזון וערכי המותג, מיצוב ויצירת זהות לאותו מוצר. מיתוג חזק ונכון יוביל לבידול, היכרות והזדהות מהירה של הצרכן עם המוצר והחזר מהיר של ההשקעה הכספית על תהליך המיתוג.