שירותי תמלול מתקדמים במספר תעשיות
נכתב על ידי: Yafator
תאריך: 20/01/22

עסקים נוספים, משרדי רפואה, משרדי עורכי דין, משטרה ותעשיות אחרות קופצים במהירות על עגלת שירותי התמלול הדיגיטלי בגלל הביקוש הגבוה לשירותים כאלה בעולם המתפתח והמודרני של היום. היישום לשירותים אלה זכה לחיזוק על ידי הצורך הנראה מתמיד לשמור רשומות קול לכל מקרה. לדוגמה, עורך דין אשר כל הזמן מטילים עליו עבודה ליד שולחנו יכול בקלות להטעות פריטים או מידע הרלוונטי ללקוח או תיק תלוי ועומד או סתם פתקי מטלות שבדרך כלל עלולים להתפרש בקלות על השולחן תמלול דיבור.

עסקים ניצלו במשך זמן רב את כוחם של שירותי תמלול לתיעוד הערות פגישות, כנסים עסקיים וסמינרי מכירות. תמלולים מדויקים מספקים למנהיגים העסקיים את המידע שהם צריכים, מתי שהם צריכים אותו ומאיפה שהם צריכים אותו, להפניה קלה במועד מאוחר יותר. אנשי מקצוע רפואיים השתמשו בשירותים כאלה במשך שנים על גבי שנים; רוב הרופאים מסתמכים על זה עבור החיוב שלהם, רישום הערות ותרשימי המעקב אחר המטופלים. אבל, כעת האפליקציה האידיאלית לשירות תמלול נסחפה לענף חדש: המשטרה.

לפי מאמר ב-5 במרץ 2009 באתר Wickedlocal.com (אתר חדשותי המדווח על אירועים והתרחשויות בסומרוויל, MA) יותר שוטרים משתמשים כעת במה שהם מכנים "תמלולים דיגיטליים") כדי לעקוב ביתר קלות אחר פשעים. כאשר המשטרה מבצעת מעצר, עצירת תנועה או חוקרת פשע, במקום לבזבז זמן על כמויות ארוכות של ניירת, רבים מתקשרים כעת לשירות תמלול דיגיטלי ומשתמשים באוטומציה טלפונית כדי לענות על שורה של שאלות, אשר הוקלט ונשלח למתמלל שמקליד אותם מאוחר יותר תמלול דיון.

בכירים במשטרה בסומרוויל, שהטמיעו את השירות לפני כמה שנים, אומרים שהוא חוסך לשוטר הממוצע כ-45 דקות של ניירת ביום, ובממוצע, הוא חוסך לבלשים כשעתיים של ניירת ביום. בעוד התהודה של היעילות של שירותי תמלול דיגיטלי עולה לראש בסומרוויל, מחלקות משטרה אחרות ברחבי ארה"ב עוקבות אחריהן במהירות ומעדכנות את הדרך שבה הן מגישות דוחות לעידן הדיגיטלי של היום.


 
אודות המחבר
המאמר הודפס מאתר portal-asakim.com - אתר מאמרים עסקיים ומקצועיים
http://www.portal-asakim.com/Articles/Article60899.aspx