ניהול משאבי אנוש עסקי מטפל בכל הקשור לכח האדם של העסק. דהיינו למנהלים ולעובדים. ניהול בתחום משאבי אנוש הוא למעשה ניהול שמטפל בכוח האדם של אותו ארגון במטרה להפיק מהעובדים תועלת מירבית. ניהול משא"ב חשוב שכן הפרודוקציה של העובד מושפעת משביעות רצונו של העובד ממקום העבודה שלו, מהמנהלים שלו, מהשכר והיחס. הנוסחא היא פשוטה: עובד שאינו מרוצה ממקום העבודה כתוצאה מסיבות מגוונות יביא לתפוקה נמוכה, שכן הוא לא ימלא את תפקידו בצורה מקסימלית. ככל שתנאי העסקתו של העובד וההרגשה שלו תהיה יותר טובה, כך גם הסיכוי שתפוקתו תהיה טובה יותר.

ניהול משאבי אנוש עסקי- הבעיות

• בעיות אישיות- פעמים רבות העובד עובר משברים בחייו הפרטיים כמו מצב של מוות במשפחה או תהליך גירושין. בעיות אלו יכולות להשפיע על התנהלותו בעבודה ועל ידי כך לפגוע בעבודתו היעילה של העסק. אנשי משאבי האנוש ידעו כיצד לטפל בבעיות אלו של העובד, על מנת שעבודתו תהיה יעילה ופרודוקטיבית ועל מנת שלא יגרום האטה בעבודה של שאר העובדים משום שיתופם בבעיותיו בזמן העבודה.
• בעיות כלכליות- ניהול משא"ב עסקי יחלשו גם על בעיות כלכליות שהעובד חווה. כלומר, הם ידעו באם להציע לו הלוואה, באם להעלות לו את השכר ועוד.
• סכסוכים- סכסוכי עובדים מתרחשים בכל עסק ויכולים לגרום לאותו עסק לאובדן של זמן עבודה יקר בניסיון לפתור את הסכסוכים ולהגיע לעמק השווה עם העובדים.

ניהול נכון של משאבי אנוש בעסק יפתור בעיות אלו בצורה מהירה. הוא יגע בשורש הבעייה, יגיע למסקנה באם ניתן לפתור את הסכסוך ואם לא הוא יחליט מה יהיה הצעד הנבון ביותר להמשך תפקודו היעיל של העסק: פיטורי בעובדים שהביאו לסכסוך או מציאת פתרון יעיל לקבוצת העובדים אשר יגרום להם להמשיך לעבוד ולעסק לצמוח.

ניהול משאבי אנוש עסקי- העקרונות

• כללים- הארגון חייב לקבוע לעצמו כללים ולהתנהל על פיהם. מטרתו של ניהול משא"ב עסקי הוא למעשה לדאוג לכך שעובדי העסק יבצעו את העבודה הנדרשת מהם בעלות נמוכה וביעילות מקסימלית.
• הגינות- אנשי ניהול משאבי אנוש חייבים לראות בהגינות החברה דבר מרכזי. אם העובדים יחושו שהעסק מתייחס אליהם בהגינות, הם יגיבו בהתאם ויעבדו ביעילות תוך כדי שיתוף פעולה נכון עם המנהלים שלהם.
• "כיבוי שריפות"- ניהול משאבי אנוש עסקי בצורה תקינה תבטיח כי כל חיכוך או בעייה עם העובד תטופל. הטיפול הוא חיוני, שכן פתרון בעיות העובד יאפשרו לארגון שאותו עובד ימשיך לעבוד בשביעות רצון ובצורה יעילה ויגרום לעסק לעלייה בהכנסותיו העתידיות. אם הבעייה לא תטופל ויעשה כיבוי שריפות מיידי ללא תשומת לב לפתרון הבעייה עצמה, קרוב לוודאי שהיא תצוץ שוב בשלב מאוחר יותר ותגרום לבעיות בפעילותו המשומנת של העסק.
• אי התאמה- ניהול נכון של משאבי אנוש עסקי יכלול טיפול בעובדים בעלי בעיות משמעת. העובד יוזהר כי אם הוא ימשיך באותו קו משמעתי בעייתי הוא יפוטר ואם הבעייה חוזרת על עצמה באופן קונסיסטנטי, יש לפטר את העובד על מנת שהוא לא יפגע בכל ההתנהלות העסקית.

ניהול משאבי אנוש עסקי- סיכום

מחלקת משאבי אנוש יש בכל חברה, היא חיונית שכן היא זו שמתמודדת עם כל הקשור לעובד. המחלקה של משאבי אנוש מורכבת מאנשים בעלי ידע בכל הקשור לניהול צוות, יחסי עבודה ועוד. ניהול משאבי אנוש עסקי בצורה נכונה תביא לכך שהעובדים שלכם יעבדו בצורה הטובה ביותר שכן הם יהיו מרוצים מהיחס אליהם ומהתנאים שלהם במקום העבודה