דף הבית

זום הוכרה לראשונה ב- Magic Quadrant™ של Gartner® לשנת 2025 בתחום שירות לקוחות כשירות

פרסום המאמר באתרך

באפשרותך לפרסם את המאמר הזה באתרך בכפוף לתנאי השימוש .בפרסום המאמר עליך להקפיד על הכללים הבאים: יש לפרסם את כותרת המאמר, תוכנו, וכן פרטים אודות כותב המאמר. כמו כן יש לכלול קישור לאתר מאמרים עסקיים ומקצועיים (http://www.portal-asakim.com).

בחזרה למאמר

כותרת המאמר:


תקציר המאמר:
Zoom Communications, Inc (נאסד"ק: ZM) הודיעה היום כי זכתה בהכרה ברביע הקסם של גרטנר לשנת 2025 עבור שירות לקוחות כשירות (CCaaS). זוהי ההכללה הראשונה של זום ברביע הקסם עבור CCaaS, שלוש שנים בלבד לאחר השקת מרכז שירות הלקוחות של זום בשנת 2022

מילות מפתח:


קישור ישיר למאמר:


גירסת HTML:
<html> <head> <title>זום הוכרה לראשונה ב- Magic Quadrant™ של Gartner® לשנת 2025 בתחום שירות לקוחות כשירות</title> <meta name="description" content="Zoom Communications, Inc (נאסד"ק: ZM) הודיעה היום כי זכתה בהכרה ברביע הקסם של גרטנר לשנת 2025 עבור שירות לקוחות כשירות (CCaaS). זוהי ההכללה הראשונה של זום ברביע הקסם עבור CCaaS, שלוש שנים בלבד לאחר השקת מרכז שירות הלקוחות של זום בשנת 2022"> <meta name="keywords" content="GLOBE NEWSWIRE, noy tikshoret"> <meta name="expires" CONTENT="never"> <meta name="language" CONTENT="hebrew"> <meta name="distribution" CONTENT="Global"> <meta name="robots" content="index, follow"> <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=windows-1255"> </title> <body dir="rtl"> <h1>זום הוכרה לראשונה ב- Magic Quadrant™ של Gartner® לשנת 2025 בתחום שירות לקוחות כשירות</h1><br/> <br/><strong>נכתב על ידי: <a title="זום הוכרה לראשונה ב- Magic Quadrant™ של Gartner® לשנת 2025 בתחום שירות לקוחות כשירות" href="http://www.portal-asakim.com/Authors//Author576.aspx ">חיים נוי</a></strong><br/> <br/><p> <p align="center"><a name="_Hlk208422586"><strong>זום הוכרה לראשונה ב- </strong></a><strong>Magic Quadrant™ </strong><strong> של </strong><strong>Gartner® </strong><strong> לשנת 2025 בתחום שירות לקוחות כשירות</strong><strong></strong></p> <p>סן חוזה, קליפורניה, 10 בספטמבר 2025 (GLOBE NEWSWIRE) – </p> <p>Zoom Communications, Inc (נאסד"ק: ZM) הודיעה היום כי זכתה בהכרה ברביע הקסם של גרטנר לשנת 2025 עבור שירות לקוחות כשירות (CCaaS). זוהי ההכללה הראשונה של זום ברביע הקסם עבור CCaaS, שלוש שנים בלבד לאחר השקת מרכז שירות הלקוחות של זום בשנת 2022.</p> <p align="center"><strong>Zoom recognized in the 2025 Gartner® Magic Quadrant™ for Contact Center as a Service for the first time</strong></p> <p>SAN JOSE, Calif., Sept. 10, 2025 (GLOBE NEWSWIRE) – </p> <p>Zoom Communications, Inc. (NASDAQ: ZM) today announced it has been recognized in the 2025 Gartner® Magic Quadrant™ for Contact Center as a Service (CCaaS). This is Zoom’s first inclusion in the Magic Quadrant for CCaaS, just three years after launching Zoom Contact Center in 2022.</p> <p>Zoom believes this recognition highlights the strength of Zoom’s AI-first approach to customer experience, where AI is embedded in the platform from the ground up to support both self-service automation and live agent assistance.</p> <p>“To us, being recognized in the Gartner Magic Quadrant™ for CCaaS so soon after launching Zoom Contact Center is an incredible milestone,” said Chris Morrissey, general manager of Zoom CX. “We believe this validates our AI-first platform strategy and underscores our commitment to helping organizations move faster, operate smarter, and transform customer experience in a meaningful, differentiated way.”</p> <p>Zoom’s recognition in the CCaaS Magic Quadrant follows its presence in the Gartner Magic Quadrant for UCaaS. Zoom believes this reflects the strength of Zoom’s unified platform strategy, delivering both communication and contact center capabilities within a single, easy-to-use experience.</p> <p>Download a complimentary copy of the Gartner Magic Quadrant for CCaaS <a href="https://www.globenewswire.com/Tracker?data=dTklgX7RdZyBF9j80cBPK6httUFTlUILfAQzqvl5gDCWCtC5UN2GaGv37necYnVhpcjSWk3ruyGlg-6YOk0K_ywbwkTcc6tKIjPCPb4BR7c=" target="_blank">here</a> to read the full report.</p> <p>To learn more about Zoom Contact Center, visit the <a href="https://www.globenewswire.com/Tracker?data=LU0pXX_Op1sk2B7bzt7MFFegsC_k5oB8iaaRu3fRgsfaY8T4T7LvG5jKYseifyNxWSazYt3rjRMSUyepNlM-FpIICuV3Bb4Ips1yjyAXAyO2pPfd8zWu2b-mbSdjrtD9ycTilEmSt4dwVMeBh6W_AxM1G7h0d5ahBMXwzeGzTtJf-FarLIpKOkXecgqgbXq7fHT5gcNSxFHB1M5YTcfa-HpkeQ3kpHHHPgdjv0bfROw=" target="_blank">Zoom website</a>.</p> <p><strong>Gartner Disclaimer</strong></p> <p>Gartner, Magic Quadrant for Contact Center as a Service, Drew Kraus, Jason Bridge, Megan Marek Fernandez, Pri Rathnayake, Pankil Sheth, September 10th, 2025.</p> <p>Gartner does not endorse any vendor, product or service depicted in its research publications, and does not advise technology users to select only those vendors with the highest ratings or other designation. Gartner research publications consist of the opinions of Gartner’s research organization and should not be construed as statements of fact. Gartner disclaims all warranties, expressed or implied, with respect to this research, including any warranties of merchantability or fitness for a particular purpose.</p> <p>GARTNER is a registered trademark and service mark, and MAGIC QUADRANT is a registered trademark of Gartner, Inc. and/or its affiliates, and are used herein with permission. All rights reserved.</p> <p><strong>About Zoom</strong></p> <p><br /> Zoom’s mission is to provide an AI-first work platform for human connection. Reimagine teamwork with Zoom Workplace — Zoom’s open collaboration platform with AI Companion that empowers teams to be more productive. Together with Zoom Workplace, Zoom’s Business Services for sales, marketing, and customer experience teams, including Zoom Contact Center, strengthen customer relationships throughout the customer lifecycle. Founded in 2011, Zoom is publicly traded (NASDAQ:ZM) and headquartered in San Jose, California. Get more information at<a href="https://www.globenewswire.com/Tracker?data=bXF17UirAk4es4QGaZmg4ZuleeTy0Q6L4lOkARpOr_X05CZm2vEJDlwnKwH1wRyfVWMyhgmofwMWws2QKIX6zA==" target="_blank"> zoom.com</a>.</p> <p><strong>Zoom Public Relations</strong><br /> Travis Isaman<br /> <a href="https://www.globenewswire.com/Tracker?data=BCi0HE6JDHV9swXfxgGDRVWjviAG3G9_1EKXQqtFahdCp4Qu5f1XGpPXWLWnQCkwyDHh_i5h25UYAPo_EjF-IQ==" target="_blank">press@zoom.us</a></p> <p> <br /></p> <p>*** הידיעה מופצת בעולם על ידי חברת התקשורת הבינלאומית <strong>GlobeNewswire</strong></p> </p> <br/><br/> <strong><u>פרטים אודות כותב המאמר</u></strong> <br/> <p><strong>חיים נוי, עיתונאי, עורך ראשי של סוכנות החדשות הבינ"ל IPA, לשעבר עורך ראשי של סוכנות הידיעות עתים, חבר תא מבקרי התיאטרון באגודת העיתונאים</strong></p> <br/><a href="http://www.portal-asakim.com"> מקור המאמר: אתר מאמרים עסקיים ומקצועיים</a>

גירסת טקסט:
זום הוכרה לראשונה ב- Magic Quadrant™ של Gartner® לשנת 2025 בתחום שירות לקוחות כשירות זום הוכרה לראשונה ב- Magic Quadrant™ של Gartner® לשנת 2025 בתחום שירות לקוחות כשירות סן חוזה, קליפורניה, 10 בספטמבר 2025 (GLOBE NEWSWIRE) – Zoom Communications, Inc (נאסד"ק: ZM) הודיעה היום כי זכתה בהכרה ברביע הקסם של גרטנר לשנת 2025 עבור שירות לקוחות כשירות (CCaaS). זוהי ההכללה הראשונה של זום ברביע הקסם עבור CCaaS, שלוש שנים בלבד לאחר השקת מרכז שירות הלקוחות של זום בשנת 2022. Zoom recognized in the 2025 Gartner® Magic Quadrant™ for Contact Center as a Service for the first time SAN JOSE, Calif., Sept. 10, 2025 (GLOBE NEWSWIRE) – Zoom Communications, Inc. (NASDAQ: ZM) today announced it has been recognized in the 2025 Gartner® Magic Quadrant™ for Contact Center as a Service (CCaaS). This is Zoom’s first inclusion in the Magic Quadrant for CCaaS, just three years after launching Zoom Contact Center in 2022. Zoom believes this recognition highlights the strength of Zoom’s AI-first approach to customer experience, where AI is embedded in the platform from the ground up to support both self-service automation and live agent assistance. “To us, being recognized in the Gartner Magic Quadrant™ for CCaaS so soon after launching Zoom Contact Center is an incredible milestone,” said Chris Morrissey, general manager of Zoom CX. “We believe this validates our AI-first platform strategy and underscores our commitment to helping organizations move faster, operate smarter, and transform customer experience in a meaningful, differentiated way.” Zoom’s recognition in the CCaaS Magic Quadrant follows its presence in the Gartner Magic Quadrant for UCaaS. Zoom believes this reflects the strength of Zoom’s unified platform strategy, delivering both communication and contact center capabilities within a single, easy-to-use experience. Download a complimentary copy of the Gartner Magic Quadrant for CCaaS here to read the full report. To learn more about Zoom Contact Center, visit the Zoom website. Gartner Disclaimer Gartner, Magic Quadrant for Contact Center as a Service, Drew Kraus, Jason Bridge, Megan Marek Fernandez, Pri Rathnayake, Pankil Sheth, September 10th, 2025. Gartner does not endorse any vendor, product or service depicted in its research publications, and does not advise technology users to select only those vendors with the highest ratings or other designation. Gartner research publications consist of the opinions of Gartner’s research organization and should not be construed as statements of fact. Gartner disclaims all warranties, expressed or implied, with respect to this research, including any warranties of merchantability or fitness for a particular purpose. GARTNER is a registered trademark and service mark, and MAGIC QUADRANT is a registered trademark of Gartner, Inc. and/or its affiliates, and are used herein with permission. All rights reserved. About Zoom Zoom’s mission is to provide an AI-first work platform for human connection. Reimagine teamwork with Zoom Workplace — Zoom’s open collaboration platform with AI Companion that empowers teams to be more productive. Together with Zoom Workplace, Zoom’s Business Services for sales, marketing, and customer experience teams, including Zoom Contact Center, strengthen customer relationships throughout the customer lifecycle. Founded in 2011, Zoom is publicly traded (NASDAQ:ZM) and headquartered in San Jose, California. Get more information at zoom.com. Zoom Public Relations Travis Isaman press@zoom.us *** הידיעה מופצת בעולם על ידי חברת התקשורת הבינלאומית GlobeNewswire נכתב על ידי חיים נוי, עיתונאי, עורך ראשי של סוכנות החדשות הבינ"ל IPA, לשעבר עורך ראשי של סוכנות הידיעות עתים, חבר תא מבקרי התיאטרון באגודת העיתונאים מקור המאמר:אתר מאמרים עסקיים ומקצועיים http://www.portal-asakim.com
בחזרה למאמר

לכותבי מאמרים

התחבר הרשמה למערכת שחזור סיסמה

מאמרים בקטגוריות
אימון אישי
אינטרנט והחיים ברשת
בידור ופנאי
ביטוח
בית משפחה וזוגיות
בניין ואחזקה
הודעות לעיתונות
חברה, פוליטיקה ומדינה
חוק ומשפט
חינוך ולימודים
מדעי החברה
מדעי הטבע
מדעי הרוח
מחשבים וטכנולוגיה
מיסים
מתכונים ואוכל
נשים
ספורט וכושר גופני
עבודה וקריירה
עיצוב ואדריכלות
עסקים
פיננסים וכספים
קניות וצרכנות
רוחניות
רפואה ובריאות
תחבורה ורכב
תיירות ונופש

שיווק באינטרנט על ידי WSI