דף הבית עסקים תקשורת מרכזיות IP לעסקים
מרכזיות IP לעסקים
LoadSEO - קידום אתרים 24/02/11 |  צפיות: 3136

כיצד תבחרו מרכזיות IP לעסקים?

כבעלי עסק, אתם בוודאי מודעים ליתרונות שירותי תקשורת IP ומעוניינים לשלב שיחות באינטרנט דרך מרכזיות טלפונים IP בעסק שלכם. אולם החברות שבחוץ רבות, מרכזיות מגיעות במגוון רב של מפרטים ומאפיינים, ולא בטוח שאתם מצליחים למצוא את עצמכם בכל השפע הזה. הפעם ננסה לעשות לכם קצת סדר, ולבחור איתכם יחד מרכזיות IP לעסקים שגם ימלאו את היעוד שקבעתם עבורם.

כללים וחוקים לבחירת מרכזיות IP לעסקים

  1. כמה עובדים יש בעסק, מהו היקף השיחות החודשי המתבצעות בו ומה צפי הגידול העתידי? מרכזיות IP לעסקים חייבות בראש ובראשונה להמשיך לספק את צורכי העסק בתחום טלפוניה, אולם לאפשר גם גידול עתידי ושדרוגים.
  2. לכמה שלוחות פנימיות יזדקק העסק ומיהם גורמי החוץ אליהם הוא מתקשר? האם מדובר בשיחות בין עובדים, בשיחות חוץ, בשיחות לחו"ל?
  3. האם העסק יידרש לשלוחות חכמות או שלוחות רגילות וכמה מכל סוג?
  4. השרתים המרכזיים המשמשים את העסק – אלה הם אחד הפרמטרים המרכזיים הקובעים את בחירת מרכזיות IP לעסקים, הנדרשים לתקשר עם מחשבים אלה, על מנת להעניק שירותים נוספים (לדוגמא, להתקשר עם שרת האאוטלוק של הארגון על מנת לזהות מספרי טלפון הקיימים בספר הטלפונים שלו). לא כל מרכזיות IP לעסקים יכולות לעבוד עם כל סוגי התוכנה והחומרה, כך שבטרם בחירת מרכזיות טלפונים יש לבדוק את יכולת ההתממשקות שלהם לחומרה המצויה בעסק.

ומהם השירותים ההכרחיים עבור מרכזיות IP לעסקים?

מרכזיות IP לעסקים כוללות בתוכן שירותים נוספים במגוון תחומים, חלקם שירותי Added Value שהעסק שלך פשוט לא יוכל בלעדיהם. לפיכך, בעת בחירת טלפון אינטרנט לעסקים חשוב שתוודאו, כי שירותים אלה נכללים בהם וניתנים ללא תוספת כספית. על רשימת שירותים אלה נמנים מערכת הודעות קוליות ("דואר קולי"), מערכת המתנה וניהול שלוחות, מערכת ניהול שיחות, המתעדת את כל השיחות הנכנסות והיוצאות וכן מערכת כריזה, אפשרות לביצוע שיחות וידאו וכמובן – טלפון רב קווי. יתכן ותמצאו עצמכם בוחנים מרכזיות טלפונים בעלות אפשרויות ושירותים נוספים – כל אלה הם תוספת מבורכת.

יכולות מחשביות נוספות שמעניקות מרכזיות IP לעסקים

אחת התכונות החשובות של מרכזיות טלפון לעסקים כפי שהוזכר קודם לכן, היא האפשרות שלהם להתממשק לרשת החברה ולתקשר עם המחשבים השונים. כך, באמצעות טלפוני הIP שברשותם יוכלו העובדים להיכנס למחשבי העסק מכל מקום בעולם, לשאוב מהם מידע ולעדכן אותו וכל זאת בליווי אמצעי אבטחה מתקדמים. בין השירותים הנכללים תחת מטריית ה"קישוריות למחשב" מצויות שיחות וידאו (המתקיימים אל מול מצלמות המחשב), תקשורת אינטראקטיבית עם סוכנים ולקוחות (סוכן יכול למשל למלא טופס דרך הטלפון הנייד ולשלוח אותו אל העסק), יצירת גיבוי למידע קריטי המצוי על מחשבי החברה (היכולים להיות מועתקים גם אל טלפונים חכמים ומכשירי קצה אחרים באמצעות תשתית הVOIP), וכן – העברת קבצים מכל סוג.


דירוג המאמר:

תגיות של המאמר:

 LoadSEO - קידום אתרים

LoadSEO חברת מתמחה בתחום קידום אתרים באינטרנט.לפרטים התקשרו למספר:  08-6466820 או פנו אלינו בכתובת המייל: [email protected]



 


מאמרים נוספים מאת LoadSEO - קידום אתרים
 
עלות דק סינטטי
31/07/12 | גינון
העלות של דק סינטטי משתלמת בדר כ יותר מאשר הדק הרגיל שלעיתים יקר יותר פי 2 דק סינטטי הוא בעל מראה טבעי המחזיק שנים רבות ואינו מצריך תחזוקה מיוחדת

מחיר דק סינטטי
31/07/12 | גינון
המחיר של דק סינטטי הוא זול יותר מדק רגיל ועשוי חומרים מיוחדים הנחשבים לעמידים מאוד המחיר של הדק עשוי להשתנות בהתאם לסוג ואיכות החומר

התקנת דק סינטטי
31/07/12 | גינון
התקנת דק סינטטי חשוב שתעשה ע י חברה מובילה בתחום התקנת דק סינטטי ע י איש מקצוע תעשה את כל ההבדל ובכך תאפשר לכם להינות מגינה יפהפיה ובעלת מראה טבעי

היתרון של דק סינטטי
31/07/12 | גינון
היתרון של דק סינטטי על פני דק טבעי מתייחס בעיקר לחומר ממנו הדק הסינטטי עשוי דק סינטטי עמיד מפני נזקי מזג האוויר, מזיקים, צבעו אינו דוהה ומאפשר תחזוקה קלה

סוגי דשא סינטטי
31/07/12 | גינון
ישנם שני סוגי דשא סינטטי המאפשרים לכם ליהנות מדשא איכותי, לאורך זמן רב ובמראה נהדר סוגי הדשא הסינטטי הם דשא סינטטי ללא מילוי ודשא סינטטי עם מילוי

סרט הנצחה
30/07/12 | צילום
סרט הנצחה הוא סרט המספר סיפור אישי ומיוחד באופן אינטימי ואישי סרט הנצחה תמיד ילווה את הדורות הבאים ויספר את סיפורכם בכל עת

חיים שכאלה
30/07/12 | צילום
חיים שכאלה הוא סרטון המספר את הסיפור של המשפחה שלכם וכולל תחקירים מקדימים, איסוף חומרים, צילום אנשים שרלוונטים לסיפור ועוד צרו קשר לפרטים נוספים

תהליך הפקת סרט זיכרון
30/07/12 | צילום
תהליך הפקת סרט זיכרון לרוב מתחלק לתחקיר טרם יצירת הסרט, בניית התסריט בדר כ בעזרת המשפחה, צילומים בעזרת אנשי צוות נוספים ועריכה שבה מרכיבים את החלקים

כמה עולה דשא סינטטי
12/06/12 | גינון
עלותו של דשא סינטטי כמובן תלויה בגודל הדשא והשימוש שלשמו הוא מותקן, סוג הדשא עם מילוי או בלי מילוי , מיקום הדשא פרטי או ציבורי ועוד

שטיחי דשא סינטטי
12/06/12 | גינון
שטיחי דשא סינטטי הפכו לאחרונה לפופולרים יותר גם בסקטור הפרטי וגם בציבורי ניתן למצוא דשא סינטטי בגינות פרטיות, גנים ציבוריים, מגרשים גדולים ועוד
     
 
שיווק באינטרנט על ידי WSI