רשת האינטרט הפכה בשנים האחרונות לאמצעי מרכזי לביצוע של רכישות מקוונות, כאשר האמצעי המוביל בו משתמשים הלקוחות על מנת לבצע את קניותיהם הוא כרטיסי האשראי. לשם כך, אתר למסחר אלקטוני, צריך להיות מאובטח בצורה הטובה ביותר, על מנת להעניק ללקוחותיו את האפשרות לבצע את הרכישה באופן בטוח וללא חשש כי הפרטים האישיים ופרטי כרטיס האשראי יגיעו לכדי גומרים לא רצויים. כיצד אנו יכולים לדעת האם אנו מתבצעים את הרכישה באתר מאובטח ובטוח לשימוש?

לפניכם מספר נקודות אשר יוכלו לעזור לכם לבצע רכישות באתרים מאובטחים ולשמור על הפרטים שלכם באופן הטוב ביותר.

• בדרך כלל, לכתובתו של אתר למסחר אלקטרוני, תיתווסף האות S לאחר האותיות http, כך תוכלו לדעת כי מדובר באתר לסחר אלקטרוני.
• אתר למסחר אלקטרוני צריך לציין בבירור כי מערכת סליקת כרטיסי האשראי של האתר מאובטחת. ישנן צורות שונות של אבטחה, כמו PCI או DSS המציינים את תקן האבטחה.
• חברות כרטיסי אשראי, כמו ויזה או מאסטרקרד מציעות ללקותיהן לאבטח את הרכישות שלהם על ידי סיסמא מיוחדת. בקשו מחברת כרטיסי האשראי שלכם את סיסמת האבטחה. חשוב לדעת, כי לא כל אתרי המכירות תומכות בשירות זה.
• כמעט כל אתר למסחר אלקטרוני יצפין את הפרטים שלכם באמצעות פרוטוקול מיוחד, כדוגמת SSL, אם בתחתית דף האינטרט יופיע מנעול, תוכלו לדעת כי אתם נמצאים בדף אינטרט אשר יציפין את הנתונים שלכם.
• בטרם אתם מבצעים את הרכישה ומוסרים את הפרטים שלכם, קיראו את תקנון האתר, בדרך כלל התקנון יציין את תצורת האבטחה של האתר בו אתם נמצאים.
• כמעט כל האתרים מאפשרים יצירת קשר ישיר עם שירות הלקוחות שלהם. אם אתם חשדנים במיוחד לגבי האתר בו אתם מתעדים לבצע רכישה, הרימו טלפון אל שירות הלקוחות ובידקו מיהי החברה והאם היא מאפשרת לכם רכישה בטוחה.

מעבר לפרמטרים הללו הנועדו להגן על הפרטים האישיים ועל מספר כרטיס האשראי, חשוב לבדוק היטב את המפרט של המוצר אותו אתם מתכוונים לרכוש, זמני אספקה ואופן המשלוח. רק לאחר שבדקתם את כל הפרטים הללו, אתם יכולים להיות בטוחים כי אתם מבצעים רכישה מאתר בטוח ואמין.