דף הבית הודעות לעיתונות עסקים, מימון וכספים Gong.io מגייסת 40 מיליון דולר כדי לשנות את המכירות באמצעות בינה מלאכותית
Gong.io מגייסת 40 מיליון דולר כדי לשנות את המכירות באמצעות בינה מלאכותית
חיים נוי 09/02/19 |  צפיות: 389
Gong.io מגייסת 40 מיליון דולר כדי לשנות את המכירות באמצעות בינה מלאכותית

חברות כמו לינקדאין, GE, ZipRecruiter ודריפט מעצימות את הצוותים שלהן וזוכות בעסקאות באמצעות טכנולוגיית בינת השיחות של גונג

סן פרנסיסקו ותל אביב, 7 בפברואר 2018, (BUSINESS WIRE):

Gong.io, פלטפורמת בינת השיחות המדורגת מספר 1 שממנפת את הבינה המלאכותית מעבר לניהול קשרי לקוחות ומשנה צוותי מכירות, הודיעה היום שגייסה 40 מיליון דולר במימון סדרה B, שהביאו את המימון הכולל של החברה ל-68 מיליון דולר.

את הסבב האחרון הובילו חברת ההשקעות הגלובלית Battery Ventures והשותף הכללי של Battery דהארמש תאקר. תאקר יצטרף למועצת המנהלים של גונג. המשקיעים הקיימים Norwest Venture Partners, שלמה קרמר, Wing Venture Capital, NextWorld Capital ו-Cisco Investments השתתפו אף הם בסבב.

"אנחנו מאמינים שהטכנולוגיה של  גונג היא ההתפתחות המשמעותית ביותר במכירות מאז ההמצאה של CRM במאה שעברה", אמר עמית בנדוב, מנכ"ל  גונג ומייסד שותף. "לפני  גונג, החברות לא ראו את המציאות של הלקוחות והתנהלו ללא נתונים אמיתיים".

בנדוב, שבעבר מילא תפקידים בכירים בחברות שנתמכו על ידי Battery פאנאיה וסיסנס, הוסיף: "השגנו הצלחה כי אנחנו יכולים להוסיף בינה מאוד נחוצה שחסרה במערכות CRM קיימות. נשתמש במימון כדי להשקיע הרבה בתכנון כדי להגשים את חזון המוצר שלנו לטווח הארוך וגם נרחיב את התמיכה, המכירות והשיווק".

גונג משתמשת בבינה מלאכותית כדי להפוך שיחות טלפון, וידיאו ומסרונים למידע קריטי שחברות משתמשות בו כדי להדריך צוותים שבאים במגע עם הלקוחות, להגדיל את שיעורי הזכייה ולשפר את קבלת ההחלטות האסטרטגית. הפלטפורמה הופכת לחכמה יותר ככל שהיא מנתחת יתר נתונים, מה שמבטיח שהלמידה משתכללת אחרי כל עסקה.

הפלטפורמה של גונג עוזרת למנהלי מכירות בחברות מעסקים ועד לחברות מהירות צמיחה כמו לינקדאין, GE, דריפט ו-ZipRecruiter להשיג הצלחה בכך שהיא מאפשרת מבט מציאותי על מה שהאנשים הטובים ביותר שלהן עושים -- מהמונחים הספציפיים שבהם הם משתמשים בפיצ'ים של מכירות ועד לאופן שהם בונים את השיחות שלהם -- כדי שאפשר יהיה לשכפל את הטקטיקות והאסטרטגיות האלה. הפלטפורמה מזעיקה את מנהלי המכירות בדיוק כשהעזרה שלהם נחוצה וכשהם צריכים להתערב כדי להציל את המכירה. עשרות אלפי אנשי מכירות במאות צוותי מכירות מסתמכים כיום על גונג.

"תשעים וחמישה אחוז ממה שקורה בשיחות מכירה כיום הולך לאיבוד, וחמשת האחוזים האחרים של מידע מוטים או כבר לא ישימים. עסקאות כיום מצריכות שמדע הנתונים ינצח", אמר דהארמש תאקר, שותף כללי של Battery General. "על ידי ניצול טכנולוגיה שמופעלת באמצעות קול -- בדיוק כמו אלכסה בעסקים -- גונג משנה לגמרי את ה-CRM באמצעות בינה מלאכותית ולמידת מכונה. היא קולטת מבט שלם של מידע והופכת אותו לרלבנטי, מותאם אישית ושאפשר לפעול לפיו, כפי שיכולים כבר להעיד המון לקוחות Fortune 1000".

"אנחנו מאוד נרגשים לעזור לגונג להביא את השינוי הדיגיטלי לצוותי מכירות, ומאוד מתרשמים מהצמיחה המהירה של גונג, האחיזה בשוק ובסיס הלקוחות המתלהב" הוסיף איציק פרנפס, שותף כללי של Battery.

למידע נוסף על גונג ואיך היא יכולה לעזור לצוות המכירות שלכם, בקרו בבקשה באתר www.gong.io.

אודות Gong.io

Gong.io היא פלטפורמת בינת השיחות מספר 1 למכירות. היא עוזרת לצוותי מכירות להפיק יותר הכנסות באמצעות שיחות מכירה טובות יותר. גונג אוטומטית מקליטה, מתעתקת ומנתחת כל שיחת מכירה כדי שתוכלו לשכפל שיחות מכירה מצליחות, להדריך את הנציגים שלכם ולהכשיר אנשים חדשים מהר יותר. למידע נוסף, בקרו בבקשה באתר Gong.io.

אודות Battery Ventures

Battery Ventures שואפת להשקיע בעסקים בחזית הקידמה שמגדירים קטגוריות בשווקים שכוללים תוכנה ושירותים, תשתית אינטרנט, אינטרנט צרכני, סלולר וטכנולוגיות תעשייתיות. החברה שהוקמה ב-1983 תומכת בחברות בשלבים מהסיד ועד ההשקעות הפרטיות ומשקיעה בכל העולם ממשרדים בבוסטון, אזור מפרץ סן פרנסיסקו, לונדון, ניו יורק וישראל. עיקבו אחרי החברה בטוויטר @BatteryVentures, בקרו באתר שלנו בכתובת http://www.battery.com ותמצאו רשימה מלאה של החברות של Battery Ventures כאן.

אנשי קשר

Megan Dyer Maxwell
GMK Communications
megan@gmkcommunications.com
650-810-6658

וידאו

 

Logo

צפו בהודעה הזאת במקור בשפה האנגלית באינטרנט בכתובת:
http://www.businesswire.com/news/home/20190207005460/en

*** הידיעה מופצת בעולם על ידי חברת התקשורת הבינלאומית Business Wire


דירוג המאמר:

תגיות של המאמר:

 חיים נוי

חיים נוי, עיתונאי, עורך ראשי של סוכנות החדשות הבינ"ל IPA, לשעבר עורך ראשי של סוכנות הידיעות עתים, חבר תא מבקרי התיאטרון באגודת העיתונאים



 


מאמרים נוספים מאת חיים נוי
 
טריטון דיגיטל מפרסמת את דירוגי Webcast Metrics של נכסי האודיו הדיגיטלי המובילים לאפריל 2019
Triton Digital®, המובילה הגלובלית בטכנולוגיות ושירותים לתעשיית הרדיו הדיגיטלי והפודקסטים, פרסמה היום את דירוגי ה-Webcast Metrics® החודשיים שלה לאפריל 2019. הדירוגים הגלובליים, בנוסף לדירוגים האזוריים של ארה"ב, אמריקה הלטינית ואירופה, המזרח התיכון ואפריקה מספקים תובנות על תחנות ורשתות הסטרימינג אודיו עם הביצועים המובילים ברחבי העולם בחודש אפריל.

מורי בילדינג חושפת פרויקט התחדשות עירונית גדול במרכז טוקיו
פרויקט רב שימושי חדשני ייצור עיר בתוך עיר מלאה בשטחים ירוקים

אנדרסן גלובל נכנסת לזימבבואה
אנדרסן גלובל הודיעה שחתמה על הסכם לשיתוף פעולה עם Chimwamurombe Legal Practice (Zenas) בזימבבואה. אנדרסן גלובל בנתה נוכחות ביותר מ-14 מדינות אפריקניות תוך קצת פחות משנתיים.

שיחת ועידה על התוצאות הפיננסיות של The We Company ברבעון השני של 2019
WeWork Companies LLC בנוגע לאג"ח הבכורה 7.875% לפירעון ב-2025 שלה ("אג"ח הבכורה"), תקיים שיחת ועידה ביום שני, ה-26 באוגוסט 2019 בשעה 12:00 שעון החוף המזרחי עבור משתתפים כשירים מסוימים כדי לדון בתוצאות הפיננסיות של החברה ברבעון השני של 2019.

NetAlly מתפצלת מ-NETSCOUT כדי להמשיך לחדש בשוק הבדיקות הנישאות של רשתות
השיפורים הראשונים במוצרים של החברה כוללים תמיכה של AirCheck G2 ב-Wi-Fi 6 ועדכונים חדשים בפלטפורמת הענן Link-Live שמרכזים את הניהול של מכשירי הבדיקה ואת הנראות של הנתונים עבור מהנדסי וטכנאי הרשתות

ניוסטאר: מספר התקפות ה-DDoS "מתחת לרדאר" גדל ב-158 אחוז ברבעון השני של 2019 לעומת התקופה המקבילה בשנה הקודמת
מחקר של ניוסטאר על המגמות האחרונות מגלה את הפנים המשתנים של התקפות DDoS, כולל גודל, אופי ומשך

The We Company מגישה הצהרת רישום מוצעת להנפקה ראשונה לציבור
The We Company הודיעה היום שהיא הגישה הצהרת רישום על גבי טופס S-1 לרשות האמריקנית לניירות ערך (SEC) בקשר להנפקה ראשונה לציבור של המניות הרגילות סוג A שלה. מספר המניות שיונפקו וטווח המחירים של ההנפקה המוצעת עדיין לא נקבעו.

המכון לניהול פרויקטים עובר את יעד ההתחייבות, מציין 100,000 שעות מתנדבים שנתרמו לכבוד יובל ה-50
הארגון מכיר בפעילות הכלל עולמית ומנצל ניהול פרויקטים פרו בונו לתועלת חברתית

אנדרסן גלובל מגדילה את הצוות באוסטריה
אנדרסן גלובל חתמה על הסכם לשיתוף פעולה עם אחת מקבוצות המיסים העצמאיות הגדולות ביותר באוסטריה, חברת המיסים מווינה G&W International Steuerberatungs- und Wirtschaftstreuhand GmbH, שמביאה את מספר המומחים המקצועיים במדינה לסביבות 140.

סול-ג'ל טכנולוגיות מדווחת על התוצאות הכספיות ברבעון השני של 2019 ועדכונים על החברה
סך הכנסות של 7.8 מיליון דולר ממוצרים גנריים הושלמה ההרשמה בניסויים שלב 3 של TWIN והם מתקדמים לפי התכנון לדיווח על תוצאות ברבעון הרביעי של 2019
     
 
שיווק באינטרנט על ידי WSI