דף הבית הודעות לעיתונות עסקים, מימון וכספים בסקר YPO Global Pulse נמצא שהלקוח תמיד צודק
בסקר YPO Global Pulse נמצא שהלקוח תמיד צודק
חיים נוי 23/05/19 |  צפיות: 3045
בסקר YPO Global Pulse נמצא שהלקוח תמיד צודק בסקר YPO Global Pulse חדש נמצא שהלקוחות הם ההשראה העיקרית לחדשנות עסקית ברחבי העולם

ניו יורק, 23 במאי 2019,  (GLOBE NEWSWIRE):

YPO, ארגון המנהיגות הגלובלי הראשון במעלה בעולם של יותר מ-27,000 מנהלים כלליים, ערך סקר בקרב חבריו ביותר מ-130 מדינות כדי לקבל את המחשבות העדכניות שלהם על חדשנות וההשלכות שלה על עתיד העסקים שלהם.

סקר החדשנות 2019 Global Pulse Innovation Survey של YPO, שנערך בין 29 באפריל ו-6 במאי 2019 עם יותר מ-1,600 משיבים שהם מנהלים כלליים, אישר שרוב המנהיגים העסקיים בעולם (57 אחוז) חשים צורך דחוף לחדש עכשיו. היכן הם מחפשים השראה לחדש? אצל הלקוחות שלהם.

כמעט מחצית מהמנהיגים העסקיים ציינו את הלקוחות כמקור ההשראה הראשון בחשיבותו שלהם לחדשנות (48 אחוז) כשבמקום השני העובדים (36 אחוז). יועצים (10 אחוז) וצוותי חשיבה (7 אחוז) משתרכים הרחק מאחור במחשבה של המשיבים. החשיבות של לשמור שהציבור החשוב הזה יהיה מרוצה היא נקודת מוקד, כשכמעט משיב אחד מחמישה ציין את חוויית הלקוח כתחום העסקי העיקרי שלו שהכי צריך חדשנות עכשיו. היא מדורגת לפני מוצרים, נתונים/ בינה עסקית וטכנולוגיה.

לפי ממצאים נוספים של YPO Global Pulse, מיקום, מיקום ג"ג, ענף, גודל החברה, ומשך התקופה בתפקיד משפיעים מאוד על הדעות של המנהיגים העסקיים ותוכניות הפעולה לעתיד בנוגע לחדשנות:

  • הצורךלחדש הוא בעדיפות עליונה אצל מנהיגים עסקיים בעולם, אבל רק ארבעה מעשרהמאמינים מאוד שיש להם רצון לבצע ניסויים.
    • 57 אחוז מהמנהלים הכלליים מאמינים מאוד שיש צורך דחוף שהעסקשלהם יהיה חדשני, אבל יותר משליש מהקבוצה הזאת (37 אחוז) ציינו עם זאתשהם כנראה לא ישקיעו בחדשנות ב-12 החודשים הבאים.
    • הענףממלא תפקיד חשוב ביחס של המנהיגים העסקיים לסיכונים בעסק כשהמנהלים בענפיהמחשוב ותוכנה, טיפול רפואי ופרסום ושיווק מאמצים סיכונים (ליותר מ-55 אחוזיש רצון לבצע ניסויים ולקחת סיכונים) ואילו מנהיגים בענפי ההפצה, רכב וביגודסולדים יותר מסיכונים (רק ל-35 אחוז יש רצון לבצע ניסויים ולקחת סיכונים).
  • ב-12החודשים הבאים, מנהיגים עסקיים בעולם שמאוד סביר שישקיעו יעשו זאת במוצרים(45 אחוז), תהליכים פנימיים (44 אחוז) וטכנולוגיה (42 אחוז) כדי לעזור להםלזכות בלקוחות.
    • משיביםבאפריקה (45 אחוז) ציינו שההוצאה שלהם תתמקד במוצרים חדשים.
    • מנהיגיםעסקיים באמריקה הלטינית (26 אחוז) ואסיה (19 אחוז) סביר יותר שישקיעובמודלים עסקיים חדשים בהשוואה למקבילים שלהם בארצות הברית (16 אחוז) וקנדה(14 אחוז).
    • מנהיגיםעסקיים בארה"ב (34 אחוז) סביר קצת יותר שישקיעו באנשים מוכשרים בהשוואהלכל האחרים (29 אחוז).
    • מנהיגיםשאוחזים בהגה שלוש שנים או פחות סביר פחות שישקיעו באנשים מוכשרים (26 אחוז)בהשוואה לאלה שאוחזים בהגה יותר זמן (32 אחוז).
    • מנהיגיםשל ארגונים גדולים יותר (250 מיליון דולר ומעלה) ציינו שהשקעה בחדשנות ב-12החודשים הבאים תופנה לנתונים/ בינה עסקית (47 אחוז), ואילו מנהיגים של עסקיםשל 25-250 מיליון דולר מתכוונים להשקיע בטכנולוגיה (42 אחוז). מנהיגים שלארגונים קטנים יותר (עד 25 מיליון דולר) דיווחו שימקדו את ההוצאה שלהם ב-12החודשים הבאים במוצרים חדשים (45 אחוז).
  • יותר מנהיגיםמסכימים מאוד שתנאי השוק המשתנים מגדירים מחדש את העסק שלהם (36 אחוז) מאשרטכנולוגיה (24 אחוז) ומתחרים חדשים (20 אחוז).

    • משיביםבבריטניה (43 אחוז) נטו הרבה יותר ממקביליהם באירופה (31 אחוז) להסכים מאודשתנאי השוק המשתנים מגדירים מחדש את העסק שלהם.
    • מנהיגיםעסקיים באמריקה הלטינית (19 אחוז) ואסיה (15 אחוז) מודאגים יותר מכךששינויים טכנולוגיים הופכים את המודל העסקי שלהם למיושן, במיוחד בהשוואהלמקביליהם באירופה (9 אחוז) וארצות הברית (7 אחוז).
    • מנהיגיםשל ארגונים גדולים (250 מיליון דולר ומעלה) ציינו מתחרים חדשים שמאיימים עלהמודל העסקי המסורתי שלהם כחשש רב, הרבה יותר ממנהלים כלליים של עסקים קטניםיותר (27 אחוז בחברות גדולות לעומת 19 אחוז אצל כל האחרים).
    • מנהליםכלליים שאוחזים בהגה של העסק שלהם שנה אחת או פחות מאמינים שהמתחרים שלהםמחדשים יותר מהר מהם (18 אחוז), במיוחד בהשוואה לכל המנהלים (6 אחוז).
    • לפיאזורים, מנהלים כלליים במזרח התיכון וצפון אפריקה (10 אחוז) ואסיה (9 אחוז)נוטים יותר להאמין מאוד שהמתחרים שלהם מחדשים יותר מהר בהשוואה למנהיגים בכלהאזורים האחרים (6 אחוז).

סקר החדשנות 2019 Global Pulse Innovation Survey בא בעקבות שבוע החדשנות של YPO. שבוע החדשנות של YPO, שהתקיים בשבוע שעבר, חיבר יזמים משפיעים, חדשנים ומובילי מחשבה כדי להחליף רעיונות על השראה, פריצות דרך ושינויים באמצעות אירועים ייחודיים ודיגיטליים ברחבי העולם.

המתודולוגיה של סקר החדשנות YPO 2019 Global Pulse Innovation Survey:

סקר החדשנות YPO 2019 Global Pulse Innovation Survey של YPO נערך בקרב  חבריו בין ה-29 באפריל וה-6 במאי באמצעות שאלון מקוון עם מדגם הסתברותי מייצג של 1,661 חברי YPO. המדגם כלל חברים ב-105 מדינות וייצג 34 מגזרי תעשייה. השאלון היה באנגלית. מרווח טעות הדגימה הוא פלוס או מינוס 2.3 נקודות אחוז ברמת הסמך של 95 אחוז.

אודות YPO

YPO הוא ארגון המנהיגות הגלובלי הראשון במעלה בעולם של יותר מ-27,000 מנהלים כלליים ביותר מ-130 מדינות, והפלטפורמה הגלובלית עבורם להיות מעורבים, ללמוד ולהתפתח. חברי YPO רותמים את הידע, ההשפעה והאמון של המנהיגים העסקיים הכי משפיעים וחדשניים בעולם כדי לתת השראה להשפעה עסקית, אישית, משפחתית וקהילתית. כיום, חברות שמנוהלות על ידי חברי YPO, המגוונות מבחינת ענפים וסוגי עסקים, מעסיקות יותר מ-22 מיליון אנשים ברחבי העולם ומפיקות הכנסות שנתיות בסך 9 טריליון דולר. למידע נוסף, בקרו באתר ypo.org..

אנשי הקשר למדיה של YPO:
Amy Reid, [email protected], +1 646 678 0575 (United States)
Natalie Naude, [email protected], +27 83 641 0429 (Africa/MENA)
Vickie Tikam, [email protected], +60 012 331 7411 (Asia)
Angela Mers, [email protected], +1 415 298 8534 (Canada)
Serena Marchionni, [email protected], +34 699 903 472 (Europe)

*** הידיעה מופצת בעולם על ידי חברת התקשורת הבינלאומית GLOBE NEWSWIRE


דירוג המאמר:

תגיות של המאמר:

 חיים נוי

חיים נוי, עיתונאי, עורך ראשי של סוכנות החדשות הבינ"ל IPA, לשעבר עורך ראשי של סוכנות הידיעות עתים, חבר תא מבקרי התיאטרון באגודת העיתונאים



 


מאמרים נוספים מאת חיים נוי
 
Nyxoah מודיעה על הנפקת החלק הראשון של אג"ח להמרה
Nyxoah SA (נאסד"ק/יורונקסט בריסל: NYXH), חברת טכנולוגיות רפואיות המפתחת חלופות טיפול פורצות דרך לדום נשימה חסימתי בשינה (OSA) באמצעות נוירומודולציה, הודיעה היום על הנפקת החלק הראשון של מימון האג"ח הניתן להמרה, שנחתם עם ישות המנוהלת על ידי Heights Capital Management ("HCM"") עד 45 מיליון אירו, כפי שהוכרז קודם לכן על ידי החברה ב-13 בנובמבר 2025.

EIG רוכשת החזקה של ‎49.87%‎ ב-Transportadora de Gas del Perú ‏(TgP)
EIG, באמצעות כלי ההשקעה המנוהלים על ידה, רכשה היום החזקה הונית בשיעור ‎49.87%‎ ב-Transportadora de Gas del Perú S.A. ‏(“TgP”) מ-Canada Pension Plan Investment Board.

Bitget משתפת פעולה עם קבוצת מפתחים של גוגל במכון הטכנולוגי בציריך, כדי להאיץ את פיתוח כישורי ה-Web3 והבינה המלאכותית בקרב סטודנטים
Bitget, הבורסה האוניברסלית (UEX) הגדולה בעולם, שמחה להכריז על שותפותה השנתית עם קבוצת המפתחים של גוגל בקמפוס (GDGoC) במכון הטכנולוגי של ציריך.

CGTN: כיצד סין פותחת את שעריה לרווחה עם פעולות מכס מיוחדות ברחבי האי ב-FTP של היינאן
פעולות המכס המיוחדות ברחבי האי בנמל הסחר החופשי של היינאן (FTP) בדרום סין הושקו רשמית ביום חמישי. CGTN פרסמה מאמר המדגיש כיצד מדיניות ההעדפה של הנמל תעודד עוד יותר השקעות עסקיות, תקל על זרימות חוצות גבולות של סחורות וגורמי ייצור, ותמקם את היינאן כמרכז מרכזי המחבר בין שווקים מקומיים ובינלאומיים.

Meltwater זוכה בשלושה פרסי Comparablyעל מנהיגות, תרבות ותגמול
Meltwater, מובילה עולמית בתחום המדיה, המדיה החברתית והאינטליגנציה הצרכנית, זכתה להכרה בשלושה פרסי Comparably המדגישים את המחויבות המתמשכת של החברה לבניית תרבות חזקה, השקעה במנהיגות ויצירת סביבה שבה העובדים יכולים לעשות את עבודתם הטובה ביותר.

500 Global מרחיבה את נוכחותה באפריקה: נבחרה לקדם את אסטרטגיית Digital Morocco 2030
500 Global נבחרה כחלק מאסטרטגיית Digital Morocco 2030, לתמיכה ביוזמה Startup Venture Building (Startup VB).

OAG ממנה את פיליפ פיליפוב, לשעבר בכיר ב-Skyscanner, למנכ"ל החדש
פיליפ פיליפוב משמש כיום כמנהל התפעול של החברה, ויחליף את פיל קאלו, שבחר לפרוש לאחר שלוש עשרה שנים טרנספורמטיביות בניהול OAG, על מנת להתמקד בתחומי עניין נוספים שלו. מאז הצטרפותו בשנת 2024, פיליפוב מילא תפקיד מוביל בשלב הצמיחה השאפתני הבא של החברה ובהאצת פעילותה המתמשכת

TruMerit ו-NAPNAP משתפות פעולה לפיתוח מיקרו-הסמכה גלובלית לטיפול סיעודי בילדים
TruMerit, מובילה גלובלית בהערכת הסמכות בינלאומיות לתמיכה בקריירה של עובדי בריאות, והאיגוד הלאומי לאחיות ילדים (NAPNAP), הארגון המוביל בחינוך רפואת ילדים לאחיות ואחים ילדים (Pediatric Education for Nurse Practitioners®), הודיעו כי יפתחו במשותף הסמכה מיקרו-עולמית שתסייע לקדם את הידע והכישורים של כוח העבודה הגלובלי עבור סיעוד ילדים.

Bitget משיקה שווקי זהב, פורקס וסחורות למשתמשים קריפטוגרפים
Bitget, הבורסה האוניברסלית (UEX) הגדולה בעולם, הודיעה על השקת בטא פרטית של Bitget TradFi, תכונה חוצת שווקים חדשה המעניקה למשתמשים קריפטוגרפים גישה ישירה לשווקי פורקס גלובלי, מתכות, סחורות, מדדים ומניות CFD באמצעות USDT כשולי רווח.

ריסקיפייד מכריזה על Ascend 2026: "בינה בתנועה" לעידן הבא של המסחר האלקטרוני
מצפון אמריקה ועד אסיה-פסיפיק, Ascend 2026 יפגיש מנהיגים מקהילת ניהול הסיכונים והונאות כדי להגדיר אסטרטגיות צמיחה של מסחר אלקטרוני המונעות על ידי חדשנות.
     
 
שיווק באינטרנט על ידי WSI