דף הבית הודעות לעיתונות עסקים, מימון וכספים Press Ganey מכריזה על תוכניות לרכוש את Forsta - מובילה בריבוע הקסם בתחום Voice of the Customer של גרטנר ב-2021
Press Ganey מכריזה על תוכניות לרכוש את Forsta - מובילה בריבוע הקסם בתחום Voice of the Customer של גרטנר ב-2021
חיים נוי 10/02/22 |  צפיות: 1394

Press Ganey מכריזה על תוכניות לרכוש את Forsta - מובילה בריבוע הקסם בתחום Voice of the Customer של גרטנר ב-2021 - כדי להאיץ את החדשנות בתעשיית חוויית הבריאות העולמית

מעצמת הבריאות תגדיל את היצע המוצרים שלה ותחשוף תובנות מעמיקות יותר עבור הלקוחות עם טכנולוגיית ה-Human Experience (HX) של Forsta

בוסטון ולונדון ואוסלו נורווגיה, 7 בפברואר 2022, (BUSINESS WIRE):

Press Ganey, מובילה ידועה בחוויית מטופלים, חברים, עובדים וצרכנים ברחבי מערכת הבריאות, הודיעה על תוכניותיה לרכוש את Forsta, ספקית עולמית מובילה בתעשייה של חוויית לקוח וטכנולוגיה לחקר שוק. Forsta סומנה כמובילה בריבוע הקסם בתחום Voice of the Customer של גרטנר ב-2021. העסקה צפויה להיסגר ברבעון הקלנדרי הראשון או השני של 2022, וכפופה לאישורים רגולטוריים ותנאי סגירה מקובלים אחרים.

"ברית זו דוחפת את Press Ganey לעתיד חדש. המצוינות הייחודית שלנו בייעוץ בתחום הבריאות, והנתונים והאנליטיקה הקנייניים, יזכו בקרוב להזרמה של עוד יותר חדשנות ומהירות באמצעות פלטפורמת החוויה והטכנולוגיה המחקרית ברמה העולמית של Forsta", אמר פטריק ט. ריאן, יו"ר ומנכ"ל Press Ganey. "אני מאוד נרגש לקבל את פניה של Forsta למשפחת Press Ganey. זוהי קפיצת מדרגה עצומה ביכולת שלנו לסייע ללקוחותינו לעשות את העבודה שלהם טוב יותר בכל יום".

זיווג זה דוחף את Press Ganey קדימה בדרכה לשילוב טכנולוגיה מתקדמת ממוקדת באנשים אל תוך המומחיות שלה בתחום המנהיגות החשיבתית והניהולית בתחום הבריאות. ללקוחותיה של Press Ganey תהיה גישה לערכה חזקה עוד יותר של אפשרויות טכנולוגיות בתחום חוויית הלקוח (CX), חוויית העובד (EX) ומחקר שוק (MR) בפלטפורמה המקיפה של Forsta. Forsta מביאה גם ידע נרחב במספר ורטיקאלים תעשייתיים, כגון קמעונאות, שירותים פיננסיים, נסיעות ואירוח, טכנולוגיה, בידור ומוצרי צריכה. החברה עובדת עם מותגים מובילים בעולם, ביניהם Avon, בסט ביי, קנון ,eBay, שדה התעופה הית'רו ו-Mars, Inc.

עבור Forsta, שיתוף פעולה עם Press Ganey, חלוצה בקידום ביצועים בתחום הבריאות, מביאה גישה חדשה להשקעות, הזדמנויות צמיחה וניסיון מעמיק בייעוץ וניהול שינויים ברחבי מערכת הבריאות המורכבת. Press Ganey מעניקה ל-Forsta את המשאבים להמשיך ולחדש, בקצב מואץ. יכולות ה-CX וה-EX ברמה הגבוהה ביותר של Press Ganey בתחום הבריאות יציידו את Forsta בעשרות שנים של מומחיות בתעשייה זו.

" Press Ganeyהייתה החברה הראשונה שבאמת זיהתה את החשיבות של חוויית המטופל והגיבה עליה, והחברה ממשיכה להוביל חדשנות בתחום. אני נרגש לאחד כוחות עם חברה שמציעה רמה גבוהה של חשיבה קדימה, חברה שהינה מכובדת מאוד, ולהוט ליהנות מהיתרונות שההשקעה הזו תביא ללקוחות שלנו", אמר קייל פרגוסון, מנכ"ל Forsta.

יחד, Press Ganey ו-Forsta משרתים את צורכי הניסיון והתובנות של מיליוני ארגונים:

· 100% ממקבלי אות הכבוד עבור בית החולים ובית החולים לילדים הטובים ביותר של U.S. News & World Report משתמשים ב-Press Ganey.

· Press Ganey מנהלת כ-476 מיליון התקשרויות עם מטופלים מדי שנה.

· פלטפורמת HX (Human Experience) של Forsta משרתת למעלה מ-5,000 לקוחות ביותר מ-100 מדינות ברחבי העולם.

· Forsta תומכת ב-9 מתוך 10 סוכנויות מחקר השוק המובילות בעולם.

"מהלך זה הוא השיא של ההשקעות של Press Ganey והמטרה היא לא רק להיות מובילים בתעשיית הבריאות, אלא להוביל גם בטכנולוגיית החוויה. פלטפורמת HX של Forsta תאפשר ל-Press Ganey לעשות קפיצת מדרגה גדולה בפתרונות הטכנולוגיים שאנו מציעים ללקוחות שלנו", אמר דארן דוורקין, מנהל האסטרטגיה הראשי של Press Ganey. "יחד, הדור הבא של חווית המטופל והלקוח יהיה טוב יותר, עמוק יותר ובאמת ממוקד באנשים".

Press Ganey המציאה את המהלך לשיפור ביצועי הבריאות לפני יותר מ-35 שנה. כיום היא מציעה חבילה משולבת של פתרונות העוסקים בבטיחות, מצוינות קלינית, חוויית מטופל ומעורבות בכוח העבודה. החברה עובדת עם יותר מ-41,000 מתקני בריאות במשימתה להפחית את סבל המטופלים ולשפר את חוסן המטפל כדי לשפר את הבטיחות הכוללת, האיכות והחוויה של הטיפול.

אודות Press Ganey

Press Ganey המציאה את המהלך לשיפור ביצועי הבריאות לפני יותר מ-35 שנה. כיום היא מציעה חבילה משולבת של פתרונות העוסקים בבטיחות, מצוינות קלינית, חוויית מטופל ומעורבות בכוח העבודה. החברה עובדת עם יותר מ-41,000 מתקני בריאות במשימתה להפחית את סבל המטופלים ולשפר את חוסן המטפל כדי לשפר את הבטיחות הכוללת, האיכות והחוויה של הטיפול.

אודות Forsta

Forsta היא פלטפורמת טכנולוגית לחוויה ומחקר שאוספת ומנתחת נתונים, ומתרגמת את הממצאים לפעולות שניתנות לשיתוף כדי לספק מידע למקבלי החלטות וכדי להניע צמיחה. הטכנולוגיה של Forsta נועדה לגלות, לנתח ולשתף תובנות חכמות עמוסות בפוטנציאל פעולה אמיתי, ולעזור לארגונים להבין טוב יותר את החוויות האנושיות המלאות של הקהלים שלהם.

ליצירת קשר:

Press Ganey

Ty Fiesel (MP&F)
[email protected]
+1 615 259 4000

Forsta – US

Theresa Tepper
Global Director of Communications
[email protected]

Forsta – EU & UK

Sallyanne Heywood
[email protected]
+44 7884 187 074

ראו את ההודעה במקור באתר businesswire.com:

https://www.businesswire.com/news/home/20220207005510/en/

מקור: Press Ganey.

תוכן הודעה זו בשפת המקור, הוא הגרסה הרשמית והמהימנה היחידה של מסמך זה. התרגומים הם למטרות נוחות בלבד ויש להצליבם עם המסמך בשפת המקור, שהוא הגרסה היחידה של טקסט זה שהוא בעל תוקף משפטי.

*** הידיעה מופצת בעולם על ידי חברת התקשורת הבינלאומית Business Wire


דירוג המאמר:

תגיות של המאמר:

 חיים נוי

חיים נוי, עיתונאי, עורך ראשי של סוכנות החדשות הבינ"ל IPA, לשעבר עורך ראשי של סוכנות הידיעות עתים, חבר תא מבקרי התיאטרון באגודת העיתונאים



 


מאמרים נוספים מאת חיים נוי
 
ביקורת: מלכת היופי של ירושלים – מסעיר ומרגש – תיאטרון בית ליסין
13/07/25 | תיאטרון
מלכת היופי של ירושלים, עיבוד בימתי לספר ולסדרה בטלוויזיה, העולה בתיאטרון בית ליסין, היא הצגה סוחפת, מסעירה ומרגשת. הבמאי אודי גוטשלק הצליח להפיק הצגה מעניינת, קולחת ומרגשת עם להקת השחקנים הנפלאה והתוצאה היא מרהיבה ומסעירה .

המועד האחרון לתביעה נגד DNUT ביום שלישי: רוזן, יועץ ידוע למשקיעים, מעודד משקיעים ב- Krispy Kreme, Inc. עם הפסדים של יותר מ- 100 אלף דולר, להבטיח ייעוץ
המועד האחרון לתביעה נגד DNUT ביום שלישי: רוזן, יועץ ידוע למשקיעים, מעודד משקיעים ב- Krispy Kreme, Inc. עם הפסדים של יותר מ- 100 אלף דולר, להבטיח ייעוץ לפני המועד האחרון החשוב של 15 ביולי בתביעה ייצוגית בניירות ערך - DNUT

מועד אחרון לתביעה נגד IOVA: רוזן, יועץ למשקיעים מיומן, מעודד משקיעים ב- Iovance Biotherapeutics, Inc. עם הפסדים של יותר מ- 100 אלף דולר, להבטיח ייעוץ
מועד אחרון לתביעה נגד IOVA: רוזן, יועץ למשקיעים מיומן, מעודד משקיעים ב- Iovance Biotherapeutics, Inc. עם הפסדים של יותר מ- 100 אלף דולר, להבטיח ייעוץ לפני המועד האחרון החשוב של 14 ביולי בתביעה ייצוגית בניירות ערך – IOVA

KCGI, תחרות המסחר השנתית של Bitget, יוצאת לדרך עם פרסים בסך 6 מיליון דולר
ההרשמה פתוחה כעת לאחד מטורנירי המסחר בקריפטו המרגשים ביותר

Andersen Consulting מוסיפה את GMS, חברה משתפת פעולה
Andersen Consulting מרחיבה את הצעת אבטחת הסייבר שלה באמצעות שיתוף פעולה עם GMS, אינטגרטורית אבטחת סייבר מאקוודור עם נוכחות בקולומביה ובפרו.

מידע למשקיעי SMLR: אם אתם סובלים מהפסדים ב- Semler Scientific, Inc. (נאסד"ק: SMLR), הנכם מוזמנים ליצור קשר
מידע למשקיעי SMLR: אם אתם סובלים מהפסדים ב- Semler Scientific, Inc. (נאסד"ק: SMLR), הנכם מוזמנים ליצור קשר עם רוזן משרד עורכי דין לגבי זכויותיכם

מידע למשקיעי WGS: אם אתם סובלים מהפסדים ב-GeneDx Holdings Corp. (נאסד"ק: WGS), הנכם מוזמנים ליצור קשר
מידע למשקיעי WGS: אם אתם סובלים מהפסדים ב-GeneDx Holdings Corp. (נאסד"ק: WGS), הנכם מוזמנים ליצור קשר עם רוזן משרד עורכי דין לגבי זכויותיכם

Bitget מארחת מכירת אסימונים ציבורית עבור pump.fun (PUMP)
Bitget, בורסת המטבעות הקריפטוגרפים המובילה וחברת Web3, השיקה מכירת אסימונים ציבורית עבור pump.fun (PUMP), האסימון המקורי של פלטפורמת מטבע המם pump.fun הוויראלי המבוסס על Solana.

Bitget שורפת 30 מיליון יחידות BGB, בשווי 138 מיליון דולר, ברבעון השני של 2025
Bitget, בורסת המטבעות הקריפטוגרפים המובילה וחברת Web3, צפויה לשרוף 30,001,053.1 אסימוני BGB (2.56% מכלל ההיצע) ברבעון השני של 2025, שווה ערך לכ-138 מיליון דולר בהתבסס על המחיר הממוצע ברבעון השני של 2025.

Andersen Consulting מקדמת את נוכחות אבטחת הסייבר עם 10Guards
Andersen Consulting משפרת את יכולות הייעוץ שלה באמצעות שיתוף פעולה עם 10Guards, חברה מונעת שירות מאוקראינה אשר מתמחה במתן במגוון שירותים מקצועיים ללא הצעה של מוצרים (תוכנה או חומרה).
     
 
שיווק באינטרנט על ידי WSI