דף הבית הודעות לעיתונות עסקים, מימון וכספים Telenor Denmark מובילה עידן חדש בתחום החדשנות האלחוטית עם CSG
Telenor Denmark מובילה עידן חדש בתחום החדשנות האלחוטית עם CSG
חיים נוי 24/07/24 |  צפיות: 201
Telenor Denmark מובילה עידן חדש בתחום החדשנות האלחוטית עם CSG

עוצמת הענן והבינה המלאכותית משפרות את חוויות הלקוח ומקדמות את הצמיחה העסקית העתידית

קופנהגן, דנמרק, 23 ביולי 2024, (BUSINESS WIRE):

Telenor Denmark, מפעילת השירותים הניידים השנייה בגודלה בשוק הדני, מובילה את מגמת החדשנות שממוקדת ב"לקוח תחילה". כדי לבסס את עמדתה בחזית המסחר הדיגיטלי בזירת תקשורת הנתונים וכדי להמשיך ולספק חוויות לקוח מעולות, Telenor Denmark בחרה בפלטפורמות התוכנה כשירות, התואמות לענן של CSG® (נאסד"ק: CSGS) כדי לקדם את התפתחותה העתידית. שינוי זה מזניק את המונטיזציה מרובת הערוצים של Telenor Denmark, משפר את הנצילות העסקית ומבטיח את חוויית הלקוח בגזרות ה-B2C וה-B2B.

"ב-Telenor Denmark אנחנו מאפשרים ל-1.7 מיליון הלקוחות שלנו להתחבר לאנשים ולשירותים שחשובים להם ביותר. כך זכינו ברמת שביעות הרצון הגבוהה ביותר מצד הלקוחות לשנת 2023", אומר לארס טומסן, מנכ"ל, Telenor Denmark. "בזמן שאנחנו צופים לעתיד, עלינו להסתגל לעמידה בדרישות המשתנות ולהמשיך לספק פתרונות חדשים וחדשניים ללקוחותינו. ל-CSG רקורד מוכח, עומק תעשייה ומומחיות ענן, אשר דרושים לנו כדי להטמיע דיגיטליזציה מקצה לקצה, שתחזק את יכולתנו לספק שירות לקוחות מצוין ולתת השראה ללקוחותינו. אלה זמנים מלהיבים עבור Telenor Denmark ושיתוף פעולה אסטרטגי זה עם CSG מקרב אותנו עוד יותר לעתיד שאותו אנו רוצים לעצב עבור לקוחותינו ושותפינו וגם עבור עצמנו".

בשעה ש-Telenor Denmark ו-CSG משתפות פעולה כדי להפוך את ספק שירותי התקשורת (CSP) לגורם דיגיטלי מוביל בדנמרק, CSG Ascendon, פלטפורמה מובילה ומותאמת לענן AWS המיועדת לניהול הכנסות, שלה יכולות גבוהות ומשולבות מראש של עידוד מעורבות לקוח ואשר מופעלת על ידי CSG Xponent, מעצימה את צמיחתה של Telenor Denmark באמצעות גמישות, יעילות ובינה. הודות למנוע קבלת ההחלטות בזמן אמת של CSG, Telenor Denmark תספק חוויות דיגיטליות משופרות לרוחב כל נקודות המגע, תעצים את התמיכה הרב-ערוצית בכל המגזרים העסקיים ותלכוד הזדמנויות חדשות ליצירת הכנסות. לצד יכולות הגדרת התצורה, התמחור וקידום הצעות המחיר של CSG, שתי הפלטפורמות מעניקות ל-Telenor Denmark כלי רב עוצמה, שמאפשר לאגד הצעות עם שותפים בצורה חלקה וליצור פתרונות מהירים ויעילים יותר עבור לקוחותיה העסקיים של החברה. שיפורים אלה מקלים על Telenor Denmark להבטיח את שביעות רצון הלקוחות ואת נאמנותם, וכתוצאה מכך לקדם הכנסות מהירות יותר לקראת חדשנות עתידית.

"על מנת להוביל את תחום המסחור של תקשורת הנתונים הדיגיטלית, ה-CSPs זקוקים לתשתית עסקית שתאפשר להם להתחיל לפעול במלוא המרץ ולהדהים את הלקוחות עם מהירות, תחכום וגמישות", אומר איאן ווטרסון, סמנכ"ל בכיר Go-To-Market, CSG. "כמובילה בשביעות רצון הלקוחות, Telenor Denmark מבינה את החשיבות של נאמנות לקוח לקידום צמיחה ארוכת טווח. האמון שלהם ב-CSG והפתרונות שלנו, המובילים בענף, ישפרו את חוויית הלקוח ויכינו את Telenor Denmark להצלחה עתידית".

קבלו את העובדות על יכולות ה-B2C, B2B ו-B2B2X של CSG Ascendon וקראו את הספר האלקטרוני של CSG כדי לגלות כיצד תוכלו להפוך את חוויית הלקוח שלכם לפרואקטיבית, פרדיקטיבית ומותאמת אישית יותר באמצעות תוכניות מונעות נתונים של תקשורת לקוחות.

אודות CSG

CSG מעצימה חברות לבנות חוויות בלתי נשכחות, שיקלו על אנשים ועל עסקים להתחבר לשירותים שהם מעריכים ביותר, להשתמש בהם ולשלם תמורתם. פתרונות חוויית הלקוח, החיוב והתשלומים שלנו מסייעים לחברות בכל גודל להרוויח כסף ולעשות את ההבדל. באמצעות פתרונות ה-SaaS שלנו, ראשי החברות יכולים לשלוט בעתידם ולהיעזר בהכוונה של עובדי CSG המחויבים והחושבים קדימה בכל רחבי העולם.

רוצים להיות מוכנים לעתיד ולחולל שינוי בדומה למותגים הגלובליים שיש להם אמון ב-CSG? בקרו בכתובת csgi.com למידע נוסף.

אודות Telenor Denmark

Telenor מסייעת לדנים ליצור חיבורים טובים דרך שירותים ניידים ושירותי אינטרנט. אנחנו מחויבים להיות חברת תקשורת הנתונים שמספקת לעסקים ולצרכנים הדנים חיי יומיום דיגיטליים מאובטחים, ישירים ובטוחים. לפיכך, אנו משקיעים בהיקפים גדולים בחדשנות ובפיתוח תשתית הטלקום הדנית, ולאחרונה השלמנו את תהליך המודרניזציה והמעבר לדור ה-5 ברשת הניידת הכלל-ארצית שלנו.

Telenor היא מפעילת השירותים הניידים השנייה בגודלה בדנמרק, והיא חלק מ- Telenor Group, שפועלת ברחבי סקנדינביה ואסיה. אנו מסייעים ל-186 מיליון לקוחות ברחבי העולם במתן מענה לצורכי התקשורת שלהם. בדנמרק, יש לנו כ-1,000 עובדים ו-38 חנויות ברחבי המדינה.

ניתן לקבל מידע נוסף אודות החברה בכתובת www.telenor.dk.

אנשי קשר

CSG
קריסטין אודגור
יחסי ציבור
+44 (0)79 2047 7204
[email protected]

ג'ון ריה
קשרי משקיעים
+1 (210) 687-4409
[email protected]

Telenor Denmark
ססיל ברון איברסן
קשרי מדיה
+45 25 600 800
[email protected]

מקור: CSG

תוכן הודעה זו בשפת המקור, הוא הגרסה הרשמית והמהימנה היחידה של מסמך זה. התרגומים הם למטרות נוחות בלבד ויש להצליבם עם המסמך בשפת המקור, שהוא הגרסה היחידה של טקסט זה שהוא בעל תוקף משפטי.

*** הידיעה מופצת בעולם על ידי חברת התקשורת הבינלאומית Business Wire


דירוג המאמר:

תגיות של המאמר:

 חיים נוי

חיים נוי, עיתונאי, עורך ראשי של סוכנות החדשות הבינ"ל IPA, לשעבר עורך ראשי של סוכנות הידיעות עתים, חבר תא מבקרי התיאטרון באגודת העיתונאים



 


מאמרים נוספים מאת חיים נוי
 
Nyxoah תפרסם את התוצאות הכספיות לרבעון הראשון של 2025 ב-14 במאי 2025
Nyxoah SA (נאסד"ק/יורונקסט בריסל: NYXH) ("Nyxoah" או "החברה"), חברת טכנולוגיות רפואיות שמתמקדת בפיתוח ומסחור של פתרונות ושירותים חדשניים לדום נשימה בשינה (OSA) באמצעות נוירומודולציה, הודיעה היום כי החברה תפרסם את התוצאות הכספיות לרבעון הראשון של 2025 ביום רביעי, 14 במאי 2025. הנהלת החברה תקיים שיחת ועידה כדי לדון בתוצאות הכספיות באותו יום החל מהשעה 14:00 CET או 08:00 ET

וואלאס מקדונלד הולדינגס (WMH) מציתה עידן חדש של ייצור אמריקאי עם קומפלקס טכנולוגי מהפכני "תוצרת אמריקה" בנבדה
המרכז הטכנולוגי הראשון בארה"ב המשולב במלואו למוליכים למחצה, וואפרים סולאריות, אחסון אנרגיה, מודולים סולאריים מתקדמים ומחקר תעופה וחלל חדשני, מופעל על ידי החזון של נשיא ארה"ב דונלד ג'יי טראמפ וסגן הנשיא ג'יי די ואנס לדומיננטיות תעשייתית אמריקאית

פרס האחיות והאחים העולמי של Aster Guardians חושף את 10 המועמדים הסופיים המובילים לשנת 2025 מתוך למעלה מ- 100,000 נרשמים
*למעלה מ-100,000 נרשמים התקבלו מאחיות ואחים ב-199* מדינות - עלייה של 28% מהמהדורה השלישית, שאליה התקבלו יותר מ- 78,000 נרשמים.

Antalpha מכריזה על השקת הנפקה ראשונית לציבור
חברת האחזקות Antalpha Platform ("Antalpha" או "החברה") הודיעה היום כי השיקה את הרוד-שואו לקראת ההנפקה הראשונית המוצעת שלה לציבור של 3,850,000 מניות רגילות בתמחור צפוי בין 11.00 ל-13.00 דולר למניה רגילה. Antalpha מצפה להעניק לחתמים אופציה ל-30 יום לרכוש 577,500 מניות רגילות נוספות כדי לכסות הקצאות יתר, אם בכלל.

Your World מעצים צעירים להפוך למנהיגים ונציגי שינוי
הזוכה בתחרות Your World לשנת 2025 של בתי הספר השותפים של המועצה הבריטית הוא בית הספר הבינלאומי סקוריס מאוגנדה. הפרויקט שלהם העוסק באבטלה בקרב נשים בארצם נבחר מתוך 642 מועמדות שהוגשו על ידי 3,210 סטודנטים מ-34 מדינות.

זום ו-ServiceNow מכריזות על אינטגרציה אסטרטגית כדי לשפר את חוויות הלקוחות והעובדים
מעורבות מאוחדת מ-Zoom CX ו-ServiceNow משלבת ערוצים קוליים, וידאו ודיגיטליים ישירות בתוך פלטפורמת הבינה המלאכותית של ServiceNow לחוויית סוכן פשוטה יותר ומעורבות לקוחות מותאמת אישית יותר

ד"ר פאלק פארמה מודיעה על תוצאות חיוביות מניסוי שלב 3 הפיבוטלי שלה בחומצה נורוכולית בדלקת כולנגיטיס טרשתית ראשונית
תוצאות המחקר מדגימות עליונות של חומצה נורוכולית (NCA) על פני פלצבו בנקודת הקצה הראשונית המשולבת. כיום אין תרופה מאושרת לטיפול בכולנגיטיס טרשתית ראשונית. תוצאות הניתוח בן 96 השבועות של ניסוי NUC-5 יוצגו בכנס EASL 2025 באמסטרדם.

Bitget חיזקה את המנהיגות הגלובלית ואת ההשפעה הקהילתית עם נוכחות חזקה ב-TOKEN2049 Dubai
Bitget, הבורסה המובילה למטבעות קריפטוגרפים וחברת ה-Web3, סיכמה שבוע משפיע ומאיר עיניים ב-TOKEN2049. כנותנת חסות זהב, Bitget ציינה את נוכחותה באמצעות השתתפות באירועים, בדיאלוגים אסטרטגיים ובהפעלות ממוקדות קהילה, תוך מעורבות עם מנהיגי מפתח בתעשייה, שותפים ואלפי משתתפים מרחבי העולם.

Meltwater חושפת את Mira, עם חידושי בינה מלאכותית מעודכנים, בהשקת מוצר באמצע 2025
Meltwater, מובילה עולמית במדיה, מודיעין חברתי וצרכני, חשפה היום את החידושים האחרונים שלה, ובראשם הצגת הבכורה של Mira, חברת צוות משנת משחק בתחום הבינה המלאכותית, המסמנת את ההתפתחות הבאה בחבילת המוצרים של Meltwater המונעת בידי בינה מלאכותית.

OMP השיגה את שני הדירוגים הראשונים בארבעה תרחישי שימוש בדו"ח Gartner Critical Capabilities for Supply Chain Planning Solutions לשנת 2025
OMP, מובילה עולמית בפתרונות תכנון שרשרת אספקה, השיגה ארבעה ציונים שניים בטיבם בחמישה תרחישי שימוש, בהתאם להערכות בדו"ח Gartner® Critical Capabilities for Supply Chain Planning Solutions לשנת 2025. דו"ח זה, המצורף ל-Gartner Magic Quadrant™, מציע אומדן ליכולות של ספקיות פתרונות ניהול שרשרת האספקה שהחברה העריכה במחקר זה.
     
 
שיווק באינטרנט על ידי WSI