ריהוט משרדי אמור לשרת פונקציונליות מבנית מחד, ולבנות ולבסס רושם ראשוני טוב מאידך. אך מלבד זאת, ריהוט משרדי כגון כסא עובד, ארוניות כסא מזכירה, כסא גבוה, שולחן עבודה ועוד ממלאים הרבה יותר מזה. אלא הם אביזרים וחפצים שבעזרתם העובד שלכם מגדיר את עצמו במשרד. כל בעל עסק או מנהל משרד מנוסה יודע שלכל עובד יש את הציוד, או הריהוט המשרדי האהובים עליו. בין אם מדובר על שדכן מאד ספציפי, או על כסא מסויים בחדר הישיבות, העדפה וזיקה של עובדים לפריטים משרדיים שונים מעידה על חיבור ברמה עמוקה יותר למשרד מאשר החוזה שנחתם בינכם.המשרד כבית שניחיבור העובדים לציוד וריהוט במשרד מעיד על קשר עמוק למשרד. זו תופעה שרואים אצל עובדים וותיקים שמתחילים לחוש בנוח במקום עבודתם. מין הראוי שבעל עסק שרואה את התופעה הזאת מתרחשת במשרדו יתגמל באספקת פריטי ריהוט משרדי איכותי. כסא מזכירה מרשים, לדוגמא, יעניק הן למזכירה, והן לאורחיי המשרד תחושה טובה יותר בנוגע למשרד. לא עיצובו של כיסא המזכירה הוא שיתרום לאווירה שנוצרת בעסק, אלא שביעות הרצון של המזכירה. הידיעה שהמעסיקים שלה מצאו לנכון להשקיע בעובדת שלהם ולרכוש כסא מזכירה חדש, יתרמו לא רק למורל של המזכירה, אלא לכלל המשרד.ריהוט משרדי טוב, הוא כזה שהוא גם פונקציונלי וגם נאה. אך בזה אין חדש. ריהוט משרדי מעולה הוא כזה שהעובדים שמחים להשתמש בו. ריהוט משרדי מעולה הוא כזה שהעובדים שואבים ממנו אושר.מכאניקה של סיפוקאחת הדרישות הבסיסיות ביותר מריהוט במשרד היא שהוא יהיה נוח. מזכירה לא תשאב נחת מכסאה במידה וברשותה כסא מזכירה זול, בלוי או פשוט לא נח. לפעמים רצוי להפגין הערכה בצורות פשוטות, אך משמעותיות כגון רכישת כסא מזכירה טוב יותר. לעיתים, ניתן לראות עובדים מתקוטטים על כסא או פריט ריהוט אחד בסביבת המשרד. בכדי לשמור על מורל גבוה רצוי להימנע מיצירת חיכוכים שכאלה. אפשר בקלות להימנע מזוטות שכאלה – ניתן היום לרכוש כסאות זהים בכפולות, ובכמויות בהתאם לצורכי המשרד. כך נוצרת אחידות בין פריטי הריהוט, ולא יקומו וויכוחים או סכסוכים בנוגע לכיסאות או פריטים אחרים. היות וכסאות איכותיים נשמרים הרבה זמן, יתכן ויתעורר קושי למצוא את אותו הדגם לאחר כמה שנים. רצוי אפוא לקנות מספר כסאות נוספים מאותו דגם, למקרה הלא סביר שבו כסא אחד יהרס, ולא ניתן יהיה למצוא את הדגם הספציפי הזה בשנית. הכנסה של כסא מדגם אחר, חדש יותר, יכולה להוביל לחיכוכים בשנית.עלויותבבואנו לקנות כסאות, או ציוד משרדי אחר, אל לנו לשאול "כמה עולה הכיסא הזה?", השאלה המתבקשת יותר היא "עד כמה רווחת העובד שלי שווה עבורי?". זה לא עניין של מה בכך. כסא איכותי אומנם עולה מעט יותר, אך בטווח הארוך הוא מחזיר את ערכו פי עשרות מונים, וביותר מדרך אחת. ראשית, הבלאי הנמוך של כיסא טוב יוודא שלא תצטרכו לרכוש כסאות כל שנה, אלא רק לאחר מספר שנים של שימוש ממושך. בנוסף, כיסא טוב מקרין לעובד שהוא נמצא במקום שדואג לו ולרווחתו, ומשקיע את מיטב משאביו לספק לעובד את סביבת העבודה האופטימלית עבורו. גם אם ההצהרה האחרונה תבחן בעין קרה ופרגמטית: אמפירית, עובד שמח הוא עובד יצרני יותר. כך שגם באספקט הזה משתלם, לא רק ערכית אלא גם חומרית, להשקיע בפריטי ריהוט איכותיים למשרד.